戸田葬祭場
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 戸田葬祭場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
12件の口コミ
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5 大変満足 84%
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4 満足 17%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%

項目別の評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
4.9
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
-
5
大変満足
S東京都東久留米市
S様
2025/06
聞き入れてくれる姿勢を第一に人材を生かしていました
故人と家族のことをよく聞いてくれました。 何と言っても、聞き入れてくれる姿勢を第一に人材を生かしていることが分かりました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
K埼玉県和光市
K様
2025/06
葬儀は何でも良いというものではない
葬儀専門会社であることと、アフターサービスが充実していると感じたため、むすびすさんを選びました。 故人の人生を振り返る良い時間になりました。故人の兄弟から「華やかにしてくれてありがとう」と言ってもらえて、本当に良かったと思いました。 葬儀の内容を一つ一つ丁寧に決めていただいたことで、より深く故人を偲ぶことができました。そのおかげで区切りをつけ、前に進めるような気がします。葬儀は何でも良いというものではないと気づきました。故人をしっかりと見送りたいという方には、むすびすさんをおすすめします。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
O埼玉県戸田市
O様
2025/06
家族としてはとても満足しました。
従来の古いお葬式のやり方ではなく、故人の個性が出せる葬儀、来てくださる方がホッとするようなアットホームな葬儀が理想だったので、むすびすさんはその意向に沿っていました。 写真をたくさん展示していただいたので、金額は高くなりましたが、来てくれた姉妹や親戚が懐かしんで楽しんでくれた様子だったので、家族としてはとても満足しました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
T埼玉県富士見市
T様
2025/06
父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。
父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。 こちらの気持ちに寄り添って色々お話を聞いていただきました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
N東京都板橋区
N様
2025/05
どこが良いかと聞かれたら、むすびすさんをご紹介します。
思い出映像がとても良かったです。何度もご修正頂き、満足できる仕上がりでした。 どこが良いかと聞かれたら、むすびすさんをご紹介します。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
H埼玉県志木市
H様
2024/09
要望に合わせて対応していただきました。
動きが早く良かったです。安心しました。要望に合わせて対応していただきました。信用できると思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
T東京都板橋区
T様
2024/09
きっと故人が喜んでくれる〈好き〉に囲まれた式になったと思います
故人との思い出を引き出して頂き、とても素敵な式になりました。
そしてスタッフ様のお陰でスムーズに式が進行した事ありがとうございます。
きっと故人が喜んでくれる〈好き〉に囲まれた式になったと思います。
個性に合った式が出来るのですすめられます。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
Y東京都渋谷区
Y様
2024/09
家族の気持ちに寄り添ってくれました
家族の気持ちに寄り添ってくださり、お世話になって良かったと深く思っております。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
M東京都練馬区
M様
2024/09
祭壇がすごく良く希望通りであった
迅速な対応をしていただけました。
当日の急に参列者が増えてしまったがご対応頂けた。
祭壇がすごく良く希望通りであった。
無料のコルクボードへの写真を飾る時間では参加者どおしの話がはずみ好評だった。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S埼玉県戸田市
S様
2024/07
思っていた以上の葬儀でした。
葬儀の事に不慣れな私達に、とてもわかりやすく説明していただいた事と、亡くなった父に対しても、とても良くしていただきました。ありがとうございました。私達の少ない予算の中で、思っていた以上に良くしていただけたと思います。もし葬儀の相談がきた時にはむすびすさんをおすすめしようと思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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4.8
大変満足
H東京都練馬区
H様
2014/06
最期に最高のプレゼントができました。
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4.8
大変満足
K東京都大田区
K様
2014/04
頼りがいのある、すばらしい対応でした。
立川警察にお迎えに来た井上さんは、私の不安な気持ちを察して、「後は私にお任せください」とおっしゃり、とても頼りがいのあるすばらしい対応でした。他の方にも自信を持ってお勧めすることができます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
東京都大田区 K様からいただいたコメント
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ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
2度目の利用でしたが適切な対応でした。
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ご搬送担当者(井上 大也)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
とても丁寧でこちらの不安な気持ちが和らぐようなすばらしい対応でした。本当に感謝です。
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ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
少し控えめだったように感じます。
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全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?
はい
とてもきれいな顔で棺に納められていて、ありがとうございました。
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アフターサポート担当者(寺山 広人)に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?
はい
いつもわざわざ足を運んで下さって助かります。
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円~
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家族葬2日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円~
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家族葬1日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
645,500円~
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円~
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円~
事前相談の担当者(古家 崇規)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
質問に対してハッキリ答えて頂いた。また故人を大切にして下さっていることが分かって嬉しかった。
担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
不明な点などはその場で確認させて頂いた。とても分かりやすかった。
司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか?
はい
家族の母に対する想いを丁寧にまとめて頂き、とても嬉しかった。
ご葬儀担当者以外のスタッフや、お料理の配膳スタッフの対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
納棺師の方も母を丁寧に扱って下さった。生きているようなメイクをして下さった。ありがたかった。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?
はい
スポットライトが当たり、バランス良く置かれていた。色合いもカラフルで温かい感じが好評だった。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?
はい
家族葬であったので、しっかりお別れができた。前日準備の時も、湯かんに立ち会えて、身体を洗うことができ、思った以上のお別れができたと思う。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか?
はい
水族館へ行けなかった想いや、好きだったカラーのことなど、母の意向を伝えてくださった。