REVIEW

川越市民聖苑 やすらぎのさとの評価・口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた
お声をご紹介いたします。

総合評価 川越市民聖苑 やすらぎのさとにてご葬儀を行った方の評価

大変満足

4.8

8件の口コミ

  • 5 大変満足 63%
  • 4 満足 25%
  • 3 やや満足 13%
  • 2 普通 0%
  • 1 不満 0%

口コミ一覧

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県川越市

    H様

    2026/09

    母のあたたかみを感じることができました

    亡くなったと連絡が来て病院に行くと、先生を待っている間に葬儀社の方に連絡をと言われました。市民斎場を利用するのは決めていましたが、葬儀社はまた別ということを知らず、市民斎場を調べて出てきた緊急連絡先に電話をしたという感じで、最初は全くの偶然でした。最初の連絡をしたあとに、いつも農協さんだったと父が思い出したのですが、電話などの対応もよかったですし、打ち合わせもすぐに来てくださるということだったので、決めようかと話していました。自宅での打ち合わせで一つ一つ丁寧に話を進めてくださいました。父も高齢で何度か同じ質問をしたかもしれませんが、些細なことでも丁寧に教えてくださったので心強かったです。特にシャワー湯灌のお話を聞いた時に、父も私もぜひやっていただきたいと思いました。まず、シャワー湯灌をしていただいたのがとてもよかったです。施設から入院してそのままだったので、家族としては最後にシャワーできれいにしてあげたかったのです。私も髪を洗ってあげることができました。会った時にすでに穏やかな顔立ちにしてくださっていましたが、お化粧でさらに母のあたたかみを感じることができました。葬儀の前に最後に家族でゆっくりとした時間を持ててよかったです。写真パネルは、何度も修正をお願いしてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり、出来上がりもとても素敵で父も喜んでいました。葬儀ではフラワーリングを用意してくださっていて、また来世でも一緒になれますようにとのことで、今回改めて父の母への深い気持ちに触れた身としては、とてもありがたく、感謝しています。今回どの方も、とても丁寧に対応してくださり、悲しみの中にあった私達にそっと寄り添ってくださいました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 3.8

    やや満足

    S

    埼玉県川越市

    S様

    2026/09

    嫌な顔をせずご対応いただけました

    他に調べる余裕もなく決めました。何度もの質問にも嫌な顔をせず、ご対応いただけました。打ち合わせからは分かるまで何度も説明していただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    T

    埼玉県川越市

    T様

    2026/09

    温かく記憶に残る葬儀にしていただきました

    はじめての喪主でしたので、何から手を付けたらよいか、またどんな準備が必要なのかなどを考えていました。インターネット検索です。他社は自社葬儀場であったため生花祭壇が可能だったことと、葬儀費用に差があったことが検討のポイントでした。アフターサービスが手厚いことと、事前相談時の応対のすばらしさが決め手になりました。とても温かく記憶に残る葬儀にしていただきました。また、思い出パネルは自宅用もいただくことができ、本当にやって良かったと思います。葬儀担当の方も、進行、応対ともに非常に素晴らしく、大変感謝しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県川越市

    S様

    2026/06

    優しい気持ちでお別れすることができました

    斎場のホームページで、葬儀のお問い合わせ先はこちらとあり、電話をしたところがむすびすさんでした。最初の電話対応がとても親切だったので、すぐ決めることができました。初めて電話をした時に、とても丁寧に対応してくださり、一つ一つわかりやすく教えてくださり、安心して進めることができると思いました。丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。良かったのは、写真でパネルを作ってくださり、出来上がりを見たとき、元気だったころの父を思い出し涙が出ました。お焼香の台に、父が好きだった小物も飾ることができ、優しい気持ちでお別れすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.5

    大変満足

    K

    埼玉県川越市

    K様

    2026/02

    予備知識がなくても安心してお任せできた

    まったく予備知識がない状態で、どこから何をやっていいのかわからず不安を抱えていました。 迷っている時間はないと思ったので、すぐに依頼を決めました。 形式ばらずシンプルな内容でしたが、故人らしいと思えるお別れができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    U

    埼玉県川越市

    U様

    2025/06

    時間をかけて華やかな式にしていただけて良かった

    応対が親切で、価格がセットになっていたのでむすびすさんに依頼しました。 家族だけで小さく行う予定でしたが、時間をかけて華やかな式にしていただけて良かったです。 親身になって相談に乗ってくれて、価格が明確に決まっている点を評価しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    埼玉県川越市

    U様

    2025/05

    担当の方の心遣いがよかったです。

    ネットでの評判が良かったです。 担当の方の心遣いがよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    埼玉県川越市

    W様

    2024/10

    そもそも私が抱いていたお葬式に対する考え方の不安を払拭していただき、安心してお任せする事が出来ました

    経済状況も考えていただきながら、家族に合った提案をしていただき、満足しております。
    そもそも私が抱いていたお葬式に対する考え方の不安を払拭していただき、安心してお任せする事が出来ました。
    費用をかければ、相応の式を行う事は出来ると思いますが、それが満足に繋がるとは限らないと思います。
    本式は、費用をかけずとも、貴社担当者様の細かな対応により、非常に満足出来ました。
    見積の項目内容について1つ1つ説明、必要な理由、確認をしっかり行っていただける。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。

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