上尾伊奈斎場 つつじ苑
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 上尾伊奈斎場 つつじ苑にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
26件の口コミ
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5 大変満足 100%
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4 満足 0%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
項目別の評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
-
5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2025/07
故人にしてあげたい葬儀をできたかなと思います。
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5
大変満足
O埼玉県蓮田市
O様
2025/06
参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました
予測よりも盛大で華やかな葬儀となり、良い意味で驚きました。つつがなく進行してもらえ、参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました。 安心してお任せできたので、おすすめできると思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
F埼玉県上尾市
F様
2025/06
参列者共々満足できました
短い時間のお別れ会でしたが、思い出の品などで装飾することをご提案いただき、参列者共々満足できました。 ご提案いただいたプランは良かったのですが、トータルの金額は高いように思いました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2025/06
故人の晩年の人生を参列者に知ってもらえた
むすびすさんを選んだのは、信念や特徴を他社と比較しながら説明してくれたこと、そして複数の葬儀社から選ぶ際の指針を提示してくれたからです。 故人の晩年の人生を参列者に知ってもらえた点が良かったと思っています。 総合的には満足していますが、写真撮影を許可したので、参列者の方々との集合写真を残せたらと後から思いました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
M埼玉県鴻巣市
M様
2025/06
スタッフの方々の対応が皆さんきちんとしていて、好感が持てた
母の時もお世話になったので、またむすびすさんにお願いしました。 スタッフの方々の対応が皆さんきちんとしていて、好感が持てたためです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
M埼玉県上尾市
M様
2025/06
祭壇も可愛らしくしていただき
インターネットで見つけました。 好きな演歌を流して、歌で送る時間を作っていただきました。祭壇も可愛らしくしていただき、母も喜んでいると思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S埼玉県上尾市
S様
2025/06
故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。
故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。 家族葬であれば、笑いあり涙ありの素敵な葬儀を執り行えると思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
T埼玉県北足立郡
T様
2025/06
資料が届くのが一番早かった
資料が届くのが一番早かったこと、アフターサービスがあること、が、むすびすさんに決めた理由です。 祭壇は可愛らしい花の色のものにできましたし、思い出の品や写真も飾ることができました。骨壷もわざわざ東京から取り寄せてもらい、可愛らしいものにできたので、家にしばらく置いておく上でとても重要でした。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
O埼玉県上尾市
O様
2025/06
私共のニーズに合っていました。
私共のニーズに合っていました。 必要最低限の式にしたかったので要望通りです。 他のエリアでも同等のサービスが提供されるのであれば他者にも進めたいと思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
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お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
I埼玉県北足立郡
I様
2025/06
スタッフの方のヒアリングがしっかり
スタッフの方のヒアリングがしっかりしていて亡くなった父が望む葬儀が出来ました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
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5
大変満足
S埼玉県北足立郡
S様
2025/06
父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。
某他社が高かったので、貴社を選びました。 きっと、父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。 こんな私の小さな質問にも、心を込めて答えてくださり、とても心強かったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
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5
大変満足
O埼玉県上尾市
O様
2025/06
一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いている
自社の社員の方だと聞いていたため、利用いたしました。 横の連携が取れており、一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いていると感じました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
T埼玉県上尾市
T様
2025/06
気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。
上尾伊奈斎場つつじ苑を調べていた際に御社を見つけ、電話いたしました。 故人のためにも粗末にはしたくないが、費用は抑えたいという気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。また、お通夜と告別式のスタッフの方々も、とても感じが良かったです。 スクリーンを使った際には、故人との思い出も伝えることができました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
K埼玉県北足立郡
K様
2025/06
参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。
取り急ぎお電話させて頂いた次第でしたが 本当に良かったと思っております。 とても満足致しました。 参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。 遠くから来て頂いたにも関わらず 地域の情報なども調べて対応して頂けて ありがたかったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S埼玉県蓮田市
S様
2025/05
その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。
その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。 疑問点につきましては、社員どの方に相談しても、共有されて、すぐに対応していただきました。 思い出の感謝状をむすびすさんが、作ってくださり、お棺にいれらて、本当に感謝しております。 当日も、テキパキと対応して頂き、大変助かりました。 親身になって、サポートしていただけますよ。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
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5
大変満足
K埼玉県上尾市
K様
2025/05
自社で全て対応していると聞いて依頼しました。
自社で全て対応していると聞いて依頼しました。 短くシンプルにまとまった式でした。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M埼玉県さいたま市
M様
2025/05
祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。
つつじ苑を検索してむすびすさんと繋がり、丁寧なご対応をいただきました。 メモリアルスクリーンがとても良かったです。祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。 やはりメモリアルスクリーンですね。故人にあわせたお見送りができると思います。金額が明確で質問にも適切に回答いただいたので安心・納得できました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
H埼玉県北足立郡
H様
2025/05
亡くなった父の人柄が感じられました
ネット検索で探して、すぐに出てきたのでお願いしました。 お写真や、周りの装飾品などを見て、亡くなった父の人柄が感じられました。 金額的にも分かりやすい説明とスタッフの方がどの方も親切でした。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K埼玉県上尾市
K様
2024/10
施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います
今回ご対応いただいた全てのスタッフの方々の温かい気遣いに救われなんとか無事に送り出せました。
急な事で、何も分からずどうして良いかも分からなかったのですが、寄り添っていただき、ご提案などもしていただいた事で無事送り出す事が出来ました。
施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2024/10
家族みんなでたくさんの感謝を込めて母を送り出せたのはむすびすさんのおかげだと思っています
前日当日と担当して下さった方が、とても手際が良く、私達のやりたかった葬儀に寄り添って考えて下さり、温かく楽しい葬儀になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
家族葬で楽しく送り出してあげたいと思っていたので、その思いを汲んでいただき、家族みんなでたくさんの感謝を込めて母を送り出せたのはむすびすさんのおかげだと思っています。
こればかりはその家その家のやり方、考え方があるのでわからないですが、ただ同じような感じで送り出してあげたいという方がいれば、お勧めしたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
Y埼玉県上尾市
Y様
2024/09
和倉温泉のお湯が感動しました。
細かいところまでしっかり説明してくれた。
和倉温泉のお湯が感動しました。
細かな対応でよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
T埼玉県上尾
T様
2024/09
手元湯灌がよかったです
祭壇 スクリーンが想っていた以上に素敵な空間を作っていただいて感動しました。
母の話を良く聞いていただき要望にも応えていただきました。
母を心暖かく最期を送る事ができました。
◎手元湯灌がよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
F埼玉県上尾市
F様
2024/09
繰り返し聞いても、丁寧に説明してくれた。
費用を抑えながらも、思い出を振り返る事の出来る式だった。地味すぎず、派手すぎないのが良かった。アフターサポートと、事前相談も出来る所もおすすめ。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M埼玉県鴻巣市
M様
2024/07
気持ちに寄り添って頂けたのが、ありがたかったです。
こちらの気持ちが大変な中、事務的な対応でなく、気持ちに寄り添って頂けたのが、ありがたかったです。必要が無いと申した事に対して、無理に勧めたりせず、こちらの意見を受け入れてくれたところ。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S埼玉県
S様
2024/07
お打ち合わせで様々提案していただいたのが良かった。
祭壇を含めた式場レイアウト、ディレクターさんの司会進行等丁寧に対応いただけた。慣れない事だらけなので大変助かりました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
N埼玉県上尾市
N様
2016/02
夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした。
不明な点については、誠実に対応してもらい、見積りの見直し等、夜中にも対応していただき、すべてに迅速な対応で助かりました。（ご葬儀を担当した）青木さんには、仕事という枠を超え、人情というか、心で接してもらえたと思っています。いろいろな時間の中で、母の思い出から、私たちの見送りへの想いにつなげてくれたことは、ありがたかったです。母も喜んでいると思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
埼玉県上尾市 N様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
すぐに連絡を頂けた。具体的なイメージはなかったが、短い間にアドバイスをもらえた。
担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか？
はい
ゆっくりと全体を説明していただき、こちらの心情に気を配ってもらい、大変ありがたかったです。
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
はい
父への配慮は特に気にしていただき、式終了後お電話にいたるまで、とても良かったです。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
初めてのことで、不安が多かったですが、全体的に気を配っていただき、しっかり母を送ることができました。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
はい
花が好きだった母のイメージにぴったりで、色彩を合わせてもらい、とてもきれいに飾っていただきました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
はい
母の好きな事を聞き取りしていただき、思い出の品の準備の提案を青木さんから頂き、当日しっかり準備できました。母の手作り作品（絵）も展示してもらうなどの配慮は嬉しかったです。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
イメージ以上のお別れの式ができました。家族だけのお別れでしたが、私たちらしいお別れのお手伝いを青木さんにしていただきました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
連絡の引継ぎにはとても感心しました。折り返しの電話もスピーディでした。