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7月3日木曜日
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施行道具・車両管理担当の小野崎 敦

相談員 : 小野崎 敦

REVIEW ご葬儀の評価・口コミ 森巖寺 開山堂

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

総合評価 森巖寺 開山堂にてご葬儀を行った方の評価

大変満足

4.9

1件の口コミ

  • 5 大変満足 0%
  • 4 満足 100%
  • 3 やや満足 0%
  • 2 普通 0%
  • 1 不満 0%
  • 4.8

    大変満足

    C

    東京都世田谷区

    C様

    2014/05

    心のある対応のおかげで私もがんばれました。

    本当に良くしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。会社の窓口の方も、「いろいろ今まで見てきたけど、むすびすはすごい!」とびっくりされていました。スタッフすべての方が心のある対応をしてくださり、私もがんばれました。むすびすさんを選んでいった、故人にも感謝です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀を担当した葬祭プランナー

    東京都世田谷区 C様からいただいたコメント

    • ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      午前2時にもかかわらず、ワンコールもしないで受けてくださり、びっくりしました。お任せできると確信いたしました。

    • ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      朝5時で大変だったと思います。ありがとうございました。

    • 思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

      はい

      感激でした。

    • 全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

      はい

      たいへんよくしていただき、感謝、感謝です。

    • アフターサポート担当者(吉川 健一)に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?

      はい

      何かあれば ご相談いたします。吉川さんも心のあるかただとお話をしてわかりました。

    実際のアンケート回答

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