REVIEW ご葬儀の評価・口コミ 一休庵 久保山式場
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 一休庵 久保山式場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
7件の口コミ
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5 大変満足 86%
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4 満足 15%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%

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5
大変満足
T神奈川県川崎市
T様
2024/10
葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております
全体的に満足していますが、特に納棺の儀のスタッフ、動画のスタッフと出来上がり、葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております。
ありがとうございました。
スタッフの対応を含め、葬儀全体のことについて当家では満足しましたので、基本セット額からのアップ額を具体的に知らせた上で納得すれば薦めたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/10
祭壇等、華やかに飾っていただき故人に合ったものだと感じた
祭壇等、華やかに飾っていただき故人に合ったものだと感じた。
アフターフォローもしっかりしているので、すすめられると思う。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M神奈川県横浜市
M様
2024/10
遺族を思いやる丁寧で優しい言葉掛けが嬉しかった。
遺族を思いやる丁寧で優しい言葉掛けが嬉しかった。
参列した方が、自分もこういう葬儀にして貰いたい、又は親にしてあげたいと思っている方が大勢いらっしゃいました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
Y神奈川県横浜市
Y様
2024/09
スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています
打ち合わせでお話しする中でお酒が好きだった父に献酒の提案をくださったり、式場に飾るものに柔軟に対応いただけたこと、ご遺影の複数回の修正のお願いにも快く対応いただくなど、常に気になるところがあればいってくださいねと、私たちに寄り添ってくださっているのが感じられたことがよかったです。
葬儀を行うのは初めてのことで内容、費用とも比較できる経験はないのですが、スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています。
これまで参列した葬儀はこんなにゆっくり送ることがだきたかしらと思いました。
お花は正直費用がかかるところなのだなと思っていましたが、飾り付けられたお花は思っていた以上に立派できれいで、花いっぱいで送り出すことがでに本当によかったです。
みなさま誠実に、丁寧に私どもの想いを形にしてくださりありがとうございました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/09
心のこもった葬儀にできた
故人の人となりをヒアリングした上で、提案された祭壇や周囲の飾り付けが良かった。
エンディングプランナーによる故人のヒアリングが、たいへん優れているので、心のこもった葬儀にできた。他の人にも自信をもって勧められる。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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4.7
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2013/12
母との思い出をたくさん引き出していただきました。
担当していただいたエンディングプランナーには、母との思い出をたくさん引き出していただきました。打ち合わせも分かりやすく、丁寧でした。本当にお世話になりました。むすびすにしてよかったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
4
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事前相談
4
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
神奈川県横浜市 I様からいただいたコメント
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弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?
知り合いにすすめられる
参列した親戚の方から、会社名を聞かれました。
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担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
参列者の年齢に見合った内容を考えてくださり、大変満足しています。
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弊社がご紹介しました宗教者様にはご不満な点はございましたか?
いいえ
葬儀と納骨が同じ住職さんで、良かったです。お説教も分かりやすく、とても良かったです。
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故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
どちらともいえない
ドライアイスの交換や、湯かんが始まる前など、家族は外で待たされました。多分、リアルな場面を見せない配慮だとは思うのですが・・・。
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その他ご意見ご要望があればお聞かせください。
湯かんに感動しました。まさに職人技です。
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円~
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家族葬2日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円~
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家族葬1日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
645,500円~
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円~
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円~
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
3社ほど電話したのですが、社名とお悔やみの言葉をおっしゃってくださったのは貴社のみでした。基本的なことですが、安心感を与えてくれました。
担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
親身になって当方の希望を聞いてくださって、ありがとうございました。事務的ではなく、たいへん心がこもっていて、また常にそばにいてくれて救われた気がしました。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?
はい
想像以上の素晴らしさで、すごく感激しました。とても華やかで、たいへん満足しております。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?
はい
最期に一緒に過ごした写真が拡大されていて、その時を思い出し、涙が出ましたがよかったです。
その他ご意見ご要望があればお聞かせください。
今後も故人や残された家族へ親身に接し、寄り添うようなサービスをしていただければと思います。ありがとうございました。