浦和斎場
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 浦和斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
4.9
12件の口コミ
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5 大変満足 92%
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4 満足 0%
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3 やや満足 9%
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2 普通 0%
-
1 不満 0%
項目別の評価
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お問い合わせ対応
4.9
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事前相談
4.8
-
お迎え対応
4.8
-
打ち合わせの対応
4.9
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
4.8
-
5
大変満足
M埼玉県さいたま市
M様
2025/06
祭壇のお花が希望通りで良かったです。
祭壇のお花が希望通りで良かったです。 丁寧な対応で助かりました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
H埼玉県さいたま市
H様
2025/06
仕事としても情熱を持って頑張ってきた父
母の葬儀の時に、大手の葬儀会社の互助会に入っていたので、そこで葬儀を行ったのですが、費用の高さに驚き、父の互助会はキャンセルした経緯があり、むすびすさんのホームぺージで価格を拝見した時に、母の時よりも費用をおさえることができると思い選びました。 でも、結果的には、母の時と同じか、少し高めの費用になり、菩提寺で行う葬儀でなければ、こういう費用になるということを知りました。 折り紙を楽しみ、仕事としても情熱を持って頑張ってきた父にとって、折り鶴が飛びたって行く姿のようなサイドボードを背景にできたことが嬉しかったです。 折り紙も飾って頂いて、父らしさを感じられる葬儀になったと思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
K埼玉県さいたま市
K様
2025/06
母が皆さんと触れ合える良い機会
父の葬儀でもお願いしたので、今回もむすびすさんに依頼しました。 母が寒がりだったので、皆さんで母の手を暖めてあげられました。これは思いつきませんでした。母が皆さんと触れ合える良い機会になりました。 親身になって意見を考えていただけました。ただ、会葬御礼の手提げ袋が小さくて入れづらかったのが残念です。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
H埼玉県さいたま市
H様
2025/06
こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。
金額が明確に分かったため、むすびすさんに依頼しました。 こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
S東京都世田谷区
S様
2025/06
こちらの意見をしっかり聞いてくれて
以前利用させていただき良かったので、むすびすさんに再度依頼しました。 思い出コーナーや送りのお花入れなど、お別れの儀式が良かったです。 こちらの意見をしっかり聞いてくれて、何度もやり直しをしてしっかり作ってくれたことに感謝しています。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
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5
大変満足
N埼玉県さいたま市
N様
2025/06
母の思い出を参列者と振り返ることができました。
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5
大変満足
O埼玉県さいたま市
O様
2025/06
身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われ
口コミが大変良かったので、お願いすることにいたしました。 私たちでは想像もしなかったパネルでの葬儀や展示でのお見送りが実現できました。 そして、故人がバイク好きだったことにちなみ、バイクのエンジン音を聞かせてはどうかという素敵な提案もいただきました。 とにかく、故人を尊重してくださる細やかなお気持ちに心打たれました。 私たちの話をとてもたくさん聞いていただけて、最良のアドバイスをいただくことができました。身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われました。私自身も娘も同じ意見です。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
K東京都港区
K様
2025/05
自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。
基本プランの内容、費用が妥当と感じたこと。HPに事例が多く紹介されていてイメージしやすかったこと。都内在住の喪主がさいたま市で葬儀を行うので、自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。 メモリアルスクリーンがとても良かった一方で、全体的な規模感としては、もっとコンパクトにしたかったとも思います（会場の広さとの兼ね合いもあるとは思いますが）。 必要な項目の選択肢が多く、好みに合わせた選択が出来ます。選択肢が多い故に迷いますが、過不足のない選択が出来るよう助言してくれました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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-
5
大変満足
K埼玉県さいたま市
K様
2024/10
様々な要望に対して、柔軟に的確にご対応いただけました。
対応いただいたスタッフのみなさんは、誠実でとても感じ良く、どんな質問でも同じ目線でご説明いただき、とても安心感がありました。
様々な要望に対して、柔軟に的確にご対応いただけました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
Y埼玉県さいたま市中央区
Y様
2024/07
貴社が一番寄り添ってくださった
対応していただくたびに担当者が毎回異なっていましたが、どなたもとても丁寧な対応をしてくださいました。特に前日準備と当日に担当してくださったお二人については、遺族に寄り添ってくださるマインドを感じ、安心してお任せ出来ました。 命がそう長くはないとわかってから、急ぎ複数業者に見積もり含め対応をしていただいたところ、貴社が一番寄り添ってくださっているように感じました。不安な者にとってはそれが何より心強かったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
I埼玉県さいたま市
I様
2016/03
分かりやすい見積書を用意してくれました。
見積書を要望に合わせていくつか用意してくれて、こちらに選ばせてくれる形だったので良かったです。見積書の違いも分かりやすく、納得して決めることができました。担当者の心がこもっていて、安心して任せることができました。ありがとうございました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
埼玉県さいたま市 I様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
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3.7
やや満足
A埼玉県さいたま市
A様
2014/03
好きだったビールを飲ませてあげられました。
参列頂いたたくさんの方に良いお式、立派な祭壇とのお言葉を頂きました。イメージした以上のお式になりました。打ち合わせで父の好きだったビールの話しを覚えていてくれ、同じ銘柄のビールを用意してくれ、献酒ができたことが何よりでした。
個別評価
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お問い合わせ対応
4
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事前相談
3
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お迎え対応
3
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打ち合わせの対応
4
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ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
4
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
埼玉県さいたま市 A様からいただいたコメント
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ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
（わたしたちの）精神状態が普通ではない中でも、とても丁寧に対応して下さった。
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ご葬儀担当者（古家 崇規）のスケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか？
はい
１つひとつ丁寧に教えて下さった。
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全体を通して、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
父らしいお別れになったと思う。
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役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
はい
これからすべき手続きが明確になったので大変ありがたいです。
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各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望がしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
細かい父の好みまでしっかりと引継がれていて驚いた。
実際のアンケート回答
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
とりあえずの電話での問い合わせでしたが、会って説明してほしいとお願いすると、（母が入院している）病院まで出向いてくれると言うので、親切だなあと感じました。
ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
すぐに迎えの車がいつごろ着くのか教えてくれて、ありがたかったです。
担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか？
はい
スケジュール表がとても役立ちました。文書でもらえたので、書き込みもできて助かりました。
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
はい
担当者の方の話には無駄がなく、質問にもきちんと答えてくれました。何でも聞ける感じだったのが良かったです。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
はい
故人が気に入っていたスーツや、家族の写真をいい感じに飾ってもらえて嬉しかったです。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
心こめてのお見送りができたと感じています。式前後に流してくれたBGMの曲が良かったです。
宗教者様への配慮はしっかりとできておりましたか？
はい
菩提寺とは日頃から連絡することもなく、どう話していいかわからない中で、ご葬儀を担当してくださった方が間に入ってくれたので助かりました。
故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
ドライアイスの交換で来た方は、若いのにとても丁寧できちんとされた方で安心感がありました。故人に対しても優しく接してくれました。