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相談員 : 出井 翔一朗

相模原市営斎場
ご葬儀の評価・口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

総合評価 相模原市営斎場にてご葬儀を行った方の評価

大変満足

5

5件の口コミ

  • 5 大変満足 100%
  • 4 満足 0%
  • 3 やや満足 0%
  • 2 普通 0%
  • 1 不満 0%

項目別の評価

  • お問い合わせ対応

    5

  • 事前相談

    5

  • お迎え対応

    5

  • 打ち合わせの対応

    5

  • ご葬儀当日の対応

    5

  • アフターサポート

    5

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県相模原市

    H様

    2025/06

    桜島などのルーツに寄り添ったアナウンスにとても驚きました

    ファーストコンタクトの印象が良かったです。24時間サポートがあったこと、どの担当者が出ても対応に差を感じなかったことが安心できました。 打ち合わせ時の要望はほぼ受けてもらえたと思います。搬送時の立ち寄りサービスを頼み逃してしまった後に、通夜当日にもほぼ同じサービスを受けられるのを知らなかったため、ラストチャンスの機会があることを打ち合わせ時にお伝えいただけたのは大変助かりました。お値段はかかってしまいましたが、一つ後悔をせずに済みました。 満足した中で一つ質問に近いのですが、食事の食べた実数ではなくオーダーした分の負担する支払い方法は主にスタンダードなものなのでしょうか。打ち合わせ時にそのような話が少し出まして、自分たちの中ではオーダー分支払いの認識もある程度あったので少し気になりました。 自分たちが葬儀屋さんをそんなに知っているわけではないので比較は難しいですが、満足のできるお葬式になりました。告別式の終わった夜7時前にアンケートに答えていますが、参列してくれた複数の方からお電話で「いいお葬式だった」とおっしゃっていただけたことでもそれは間違いないと思います。印象に残ったところで言えば、打ち合わせで出たいくつかの一言や桜島などのルーツに寄り添ってもらった告別式開始時のアナウンスにはとても驚きました。担当者には偶然と言われましたが、通夜のご住職が九州の方で、鹿児島志布志にご親族がおられ、式前のお話の中身が濃いものになったことも大きかったです。これもまたご縁なのだと。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀を担当した葬祭プランナー

    高野 孝徳

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県相模原市

    S様

    2025/06

    その温かい心遣いに感激しました。

    家庭菜園が趣味だったことや、主人との思い出話をしましたところ、棺の中に入れるようにと野菜の種を用意してくださいました。その温かい心遣いに感激しました。 葬儀に慣れていない人がほとんどだと思いますが、分かりやすく親身になって話をしてくださり、一つ一つ納得しながら葬儀を進めていくことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀を担当した葬祭プランナー

    大淵 駿介

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県横浜市

    T様

    2024/10

    いろいろ提案頂いたりと、真に対応頂けたこと

    いろいろ提案頂いたりと、真に対応頂けたこと。
    写真など沢山頂けたこと。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀を担当した葬祭プランナー

    高野 孝徳

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

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