ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
K東京都あきる野市
K様
2024/09
母の故郷である函館のパネルが好評でした。
葬儀前にお電話をした時に、いつも同じスタッフさんが出てくださったので、とても相談しやすかったです。とても安心しました。
母の故郷である函館のパネルが好評でした。
提案してくださって感謝です。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
T千葉県千葉市
T様
2024/09
細かいところまでのフォローが行き届いていました
細かいところまでのフォローが行き届いていました。
こちらが思った内容以上の葬儀がでました。
葬儀後相談サポートの手厚さとてもよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
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5
大変満足
N千葉県習志野市
N様
2024/09
私もこういう思い出を巡ってくれる葬儀をしてほしい
些細な質問を、後から思い出して確認の連絡しても、すべて引き継ぎがなされているので、たとえ離室されていても他の方の電話対応でスムーズな回答を下さるのがありがたかったです。
頭で考えていた葬儀内容を、「良いとおもいますよ」と、後押しして下さったり、「あるいはこんな感じはいかがですか」と、ご提案頂いたりして良かったです。
故人の孫には、何も知らせずに葬儀を迎えたのですが、「私もこういう思い出を巡ってくれる葬儀をしてほしい」言っていました。
その言葉が1番の満足感に浸っていると思います。悲しいけれど、母の事を思い出して時には、笑みを浮かべながら話が尽きずでした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
N千葉県船橋市
N様
2024/09
故人の希望も叶った葬儀になりました
御社内での連携が取れていて、どなたに相談しても速やかにご対応いただけ、葬儀に関して心配することがなく、こちらでの準備や整理ができ、感謝しております。
実家の菩提寺から僧侶を招いての葬儀でしたが、種々ご対応いただき、故人の希望も叶った葬儀になりました。
葬儀社の相談を受けた際には、今回の様子を伝えたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
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-
5
大変満足
M千葉県船橋市
M様
2024/09
メモリアルスクリーンが好評でした
親身になって相談に乗ってくれました。
参列者には祭壇のメモリアルスクリーンが好評でした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
T埼玉県上尾
T様
2024/09
手元湯灌がよかったです
祭壇 スクリーンが想っていた以上に素敵な空間を作っていただいて感動しました。
母の話を良く聞いていただき要望にも応えていただきました。
母を心暖かく最期を送る事ができました。
◎手元湯灌がよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
T東京都西東京市
T様
2024/09
想像以上でした。
困ることなくサポートしていただきました。想像以上でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
S埼玉県上尾市
S様
2024/09
意に沿ったご提案をしていただきました
自分たちでは思いもつかないような提案をいただき、その提案がものすごくこちらの意に即したものだった。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
K千葉県鎌ケ谷市
K様
2024/09
とても良く相談に乗っていただけた。
とても良く相談に乗っていただけた。担当の方にとても丁寧・親切に対応していただけた。積極的にはお勧めできませんが、相談されたときはお話ししたいとおもいます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
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-
5
大変満足
N千葉県千葉市
N様
2024/09
安心感がある葬儀になりました。
こちらの要望に対して工夫しようと考えていただました。前日確認や当日のスタッフさんのおかげで安心感がある葬儀になりました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
N東京都板橋区
N様
2024/09
不安な事も多く大変でしたがしっかりご対応いただきました
場所と内容、飾り付け等私たちの要望にしっかり合っていました。わからない不安な事も多く大変でしたがしっかりご対応いただきありがとうございます。今後悩んでいる方に相談されたら参考に私たちのお葬式を話したいと思います
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：中西 英道
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-
5
大変満足
O神奈川県藤沢市
O様
2024/09
断ろうと思ったけど、むすびすにして良かった
始めは考えていた金額以上で、正直なところ断れるものなら断ろうと思いました。お電話して再度対応していただき金額を削れる所はこちらの要望を聞いて削ってくださいました。式の当日、斎場に入って私の描いていた昔からのお葬式とは全く違い息子にあった私たちの思いをそのまま受け取って下さった斎場の雰囲気に驚きました。こんな言い方をして良いものなのか迷いますが本当にお葬式ぽくない、息子とのさいごの別れの時間を過ごさせていただき本当に感謝しております。さいごに棺に用意をして下さったSPEED STARには本当に感動しました。まさか、額にまでしていただけるとは、やめずにそのままむすびすの皆様にお願いして本当よかったと思っております。有難うございました。それぞれの場面で担当して下さった皆さま、丁寧な真摯な対応有難うございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
U神奈川県横浜市磯子区
U様
2024/09
父の好物のコーヒーの心配りに感動しました。
前回父の葬儀をお願いした時の内容が全て引き継がれていて、父の好物のコーヒーの事まで心配り頂き、感動しました。お盆の供花も可愛らしい形に整えて頂き、大変和みました。 父の時も良くして頂きましたので、今回も安心してお任せする事ができました。 対応が早くてきちんとしているのでお勧めできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
S東京都町田市
S様
2024/09
ゆっくり写真を選べ自分の気持ちの整理ができました。
引継ぎも良くできており、不明点は毎回スタッフの方に確認していました、担当の小山さんも良くやってくださいました。希望は叶えて頂きました、お式のスタイルはウエディングみたいで驚きましたが結果的にはとても良かったです。火葬までの時間があった為、ゆっくり写真を選べ自分の気持ちの整理ができました。素敵な映像が出来上がり親戚の方たちに見て頂くことが出来てとても良かったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
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-
5
大変満足
I東京都品川区
I様
2024/09
最初から最後まで、ありがとうございました。
葬儀全般の事に関しまして、何も詳しい事がわからないままの我が家でしたが、最初から最後まで、細かい説明をして頂き、ありがとうございました。式場に飾って頂いた遺影写真の内容や、背景の内容などは、特に満足のいく内容でした。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
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-
5
大変満足
K東京都杉並区
K様
2024/09
要望以上の素敵な形に
時間の都合がつきにくい中、調整していただいたり後からの面倒な要望もきちんと対応していただけたこと。打ち合わせで、ゆっくり話を聞いていただいたこと。要望以上の素敵な形に作っていただきました。当日、担当の方のサプライズのセッティングにはとても感激しました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：池田 遼
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5
大変満足
I千葉県船橋市
I様
2024/09
少ない費用でも寂しくならないとても素晴らしい葬儀でした
とにかく丁寧で私どもの経済状況をわかってくださって少ない費用でも寂しくならないとても素晴らしいプランを提案してくださいました。個人の趣味や友人との仲良しな感じがすごく伝わるお式でした。故人も満足していると思います。どんな内容でも遺族に寄り添ってくれるお式にしてくれると思いました。自信を持ってお勧めしたいです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市鶴見区
K様
2024/09
万事スムーズに執り行えた
こちらの要望に沿う様な提案をして貰えた。最初の相談時から事項の引継ぎがきちんとされていて、同じ事を何度も説明する事も無く万事スムーズに執り行えた。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
W神奈川県藤沢市
W様
2024/09
一流ホテルマンと接しているようでした。
当日の過ごし方について
①祭壇及び祭壇周りの花の飾り付けが素晴らしかった、インチキな花はありませんでした。
②紹介下さった御導師様も最高に素晴らしかった。などなど素晴らしい点が多々ありました。
③商品（サービス）の品質がトップレベル。尚且つ高度な品質がセクションやスタッフによるバラつきが殆どなく均一だった。
スタッフの対応について
②スタッフの仕事が早い。
②説明を受けている最中に不図思い出したことや気付いたことで、こちらからお願いしづらいことなどに気付いて下さり、行動でそれにこたえて下さることが早かった。（家の神棚に半紙で封印することを忍手て戴いた時に。別のスタッフの方が黙って行動してその半紙を用意してくれたこと、etc）
③話のやり取りや説明の中で出て来た疑問や質問にたいして「後で・・」はなく、即座に電話で該当部署やどこかに電話で即刻回答を出して下さった。
④葬儀の発生から終了の全行程を非常によく把握され、その工程の区分けと各行程内の必要要件を実によく拾い上げ、無駄なく一つの標準作業化されていて理解し易かった。
⑤一つのサービス（商品）を何分割かに区分けされ、それぞれ担当者が変わるので少し不安を覚えましたが、それは無駄な杞憂でした。田舎の地場企業では出来ない経営管理です。
⑥どの行程をとっても、どのご担当者とお話しても品質は一つでした。「金太郎飴」です。皆さん凄いスキルを持っておられました。
例えていえば、五つ星の一流ホテルにいる感じであり、一流ホテルマンと接しているようでした。小さな家族葬でしたが、中身の濃い素晴らしい家族葬にして頂けました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
H埼玉県久喜市
H様
2024/09
式場内のレイアウト等、想像していたより立派で満足でした。
依頼側の意向をよく理解してくださいました。式場内のレイアウト等想像していたより立派で満足でした。当日進行等、対応いただいた担当の方を始め、スタッフの皆様の対応が良かったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
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お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
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ご葬儀事例
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自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
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ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
-
オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
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どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
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親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
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芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
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最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
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家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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