ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
3.8
やや満足
S埼玉県川越市
S様
2026/09
嫌な顔をせずご対応いただけました
他に調べる余裕もなく決めました。何度もの質問にも嫌な顔をせず、ご対応いただけました。打ち合わせからは分かるまで何度も説明していただきました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
3
-
事前相談
3
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
I東京都足立区
I様
2026/09
ナレーションはとても感動し癒されました
家族葬でやりたいと思っていました。相談員の方が信頼できそうな方だと思いました。今回は母の歩んだ人生に寄り添えたような葬儀でした。メイクの方も私達に聞いてくださったり、母の好きだったBGMや母の思い出の品が飾られたりしました。みんなで書く色紙まで用意していただきました。また、私達の気持ちそのままのナレーションはとても感動し、癒されました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：新井 智
-
-
4.8
大変満足
T埼玉県川越市
T様
2026/09
温かく記憶に残る葬儀にしていただきました
はじめての喪主でしたので、何から手を付けたらよいか、またどんな準備が必要なのかなどを考えていました。インターネット検索です。他社は自社葬儀場であったため生花祭壇が可能だったことと、葬儀費用に差があったことが検討のポイントでした。アフターサービスが手厚いことと、事前相談時の応対のすばらしさが決め手になりました。とても温かく記憶に残る葬儀にしていただきました。また、思い出パネルは自宅用もいただくことができ、本当にやって良かったと思います。葬儀担当の方も、進行、応対ともに非常に素晴らしく、大変感謝しております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
3.2
やや満足
H千葉県柏市
H様
2026/09
最後のお酒を口に運べました
とにかく突然でしたが、結果的には良かった気がします。最後のお酒を口に運べたところが良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
1
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：松嵜 靖長
-
-
5
大変満足
M千葉県鎌ヶ谷市
M様
2026/09
喜んでもらえるお葬式だったと思います
病院からの遺体の搬送や、葬儀までの安置、葬儀に関して考えていました。最初に遺体の搬送と安置をしていただけたことが決め手でした。こちらの意向を聞いてもらい、シンプルで爽やかな祭壇、思い出フォトの構成も、故人も喜んでもらえるお葬式だったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：松嵜 靖長
-
-
5
大変満足
O埼玉県戸田市
O様
2026/09
説明も大変分かりやすかったです
複数ある葬儀会社から、どの葬儀会社を選ぶかを考えていました。インターネットで知りました。逝去当日にすぐ決めました。事前の資料入手先が御社のみであったことが決め手でした。対応してくださったすべての従業員が親切で、説明も大変分かりやすかったです。また、情報が貴社の関係者間できっちり共有されている部分にも信頼が持てました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
N東京都日野市
N様
2026/09
母の好きな浅草の雰囲気の中で送れました
10名ほどの葬儀に火葬と式場一体型を希望していましたが、対応してくれるところがあるか、費用の面を考えていました。3年前、父の葬儀でお世話になりました。すぐに決めました。父の葬儀の時の信用があったので決めました。母が浅草出身で浅草への想いがあることを担当の方に話したら、メモリアルスクリーンの提案を受けました。そういう葬儀にも参列したことがなく迷いましたが、提案を受けてよかったです。母の好きな浅草の雰囲気の中で送れました。また、思い出コーナーのクロスが優しい色あい、柄で、式場が悲しみだけにならなかったのが、我々の心を救ってくれたとお礼を伝えたいです。当日、参列者の中に道路事情で遅刻の可能性が出てきたり、参列の一人が朝の地震で新幹線が止まったものの式の最後になんとか間に合ったりとありましたが、担当の方は落ち着いて対処してくださいました。前日、約束の時間よりだいぶ早く着いてしまった我々にもスムーズに対応してくださり、有り難かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：松嵜 靖長
-
-
5
大変満足
M東京都八王子市
M様
2026/09
本当に良かったと思います
インターネットで知りました。すぐに決めました。カクテルを作っている動画を見て、病気で大好きなお酒が飲めなくなった夫に飲ませてあげたいと思い、決めました。決めて本当に良かったと思います。お酒が大好きで、私の父の居酒屋一八も大好きだったので、喜んでいるのではないかと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
T千葉県船橋市
T様
2026/09
家族みんなで感激しました
親戚から馬込にある火葬場に斎場があると教えてもらい、ネットで検索したところ、むすびすさんを知りました。最初の電話でとても丁寧に教えてくださったことと、どんなことでも聞いて良いと言ってくれたことで、ここに決めようと主人と話しました。電話で誰が出ても同じ対応をしますよと言ってくれたことや、同じことを繰り返して話すことなくスムーズに引き継ぎしてくださったことが決め手でした。母の希望で、若い時に父のために仕立てた着物を旅立ちの衣裳で着せたいと事前にむすびすさんに相談していました。それを自宅安置当日に叶えてくださり、家族みんなで感激しました。通夜から告別式まで、担当の方が家族や親戚の様子を見ながらとても丁寧な気配りで進めてくださったので、家族、来てくださった親戚、何より旅立った父も大変納得と満足したお式になったと思います。お式が終わってから、親戚関係がより深くなり、毎日行き来するようになりました。事前にあれほどお式を気にしていた母も毎日「いいお葬式だったね」と口にしています。お世話になった皆様、本当にありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K千葉県船橋市
K様
2026/09
寄り添って話してくれました
家族葬か一般葬か、仏前か仏前以外があるのかを考えていました。インターネットで馬込斎場を検索して知り、決めました。説明が丁寧で、寄り添って話してくれました。葬儀内容も自分達の考えで決断しやすかったです。ご相談させていただいた方が葬儀当日も進行していただき、安心、信頼できました。お食事も良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：新井 智
-
-
5
大変満足
N埼玉県上尾市
N様
2026/09
望んでいた以上の出棺式になりました
友人からのアドバイスです。すぐに決めました。信頼できる友人の紹介だったことと、初めての電話対応も良かったことが決め手でした。本当にむすびすの方々には大変お世話になりました。打ち合わせに来ていただいた方、葬儀中、常に寄り添っていただいた方には本当に感謝しております。故人が望んでいた以上の面会式、出棺式になり、感謝しております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
4.2
満足
A神奈川県横浜市
A様
2026/09
こちらの要望を丁寧に聞いてくれました
どこに頼めばいいのかを考えていました。インターネットで火葬場を検索したときに知りました。すぐに連絡しました。評判が決め手でした。こちらの要望を丁寧に聞いてくれました。対応も親切でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
A千葉県市原市
A様
2026/09
よかったと思います
費用を考えていました。検索で知りました。すぐには決めず、他社も検討しました。見積もりが細かかったことと、斎場の場所が決め手でした。よかったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
4.4
満足
H神奈川県横浜市
H様
2026/09
たくさんのお花に囲まれて良かったです
費用を考えていました。インターネットで知りました。他に見積もりを取っていました。口コミが決め手でした。たくさんのお花に囲まれて良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
3
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
3.7
やや満足
M東京都中野区
M様
2026/09
シンプルな葬式ができて良かったです
2回目は東京博善にするかどうかを考えていました。ネット検索で知りました。2社で検討していました。積極的な営業が決め手でした。結果としてシンプルな葬式ができて良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
3
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：古家 寛
-
-
4.6
大変満足
S埼玉県朝霞市
S様
2026/09
シャワー湯灌をしていただき良かったです
内容はとても良かったです。大変良かったです。自宅でシャワー湯灌をしていただいたのは良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
5
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：松嵜 靖長
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2026/09
故人らしいものになったと思います
ネット検索で知りました。故人らしいものになったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
Y埼玉県所沢市
Y様
2026/09
皆じっくり母との最後の時を過ごせました
故人の遺言がない状況で、故人らしく、かつ適正な価格の葬儀を行うにはどの葬儀社を選ぶべきかを考えていました。インターネットでの検索です。すぐに決めました。足したり除いたりできるさまざまなオプションが用意されていて、こちらの望みがきちんと反映され、かつ余分な出費のない葬儀が実現できそうだったので決めました。シルクスクリーンが母の人となりのよく分かるものに仕上がっていました。花入れの時間を充分に取ってくださったので、皆じっくり母との最後の時を過ごせたように思います。また、花の色も母に似合っていました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：古家 寛
-
-
5
大変満足
N千葉県千葉市
N様
2026/09
印象的なお葬式でした
告別式の提案がとても良かったです。昔の思い出が、印象的なお葬式でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：新井 智
-
-
3
やや満足
M千葉県千葉市
M様
2026/09
良かった点も多く感謝しております
身内だけ8名での一日葬のため、豪華な祭壇は不要で、静かにお経をあげていただき故人を見送りたいという希望がありました。葬儀自体は無事に終えることができ、良かった部分もありました。良かった点も多く、感謝しております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
3
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
1
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
-
ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
-
My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
-
「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
-
家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
-
オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
-
母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
-
ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
-
最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
-
ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
-
親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
-
芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
-
最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
-
家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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