ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
S埼玉県所沢市
S様
2024/09
参列者の方がスタッフの方の対応がとても良いと言っていました
参列者の方がスタッフの方の対応がとても良いと言っていました。
親切、丁寧な対応でした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/09
心のこもった葬儀にできた
故人の人となりをヒアリングした上で、提案された祭壇や周囲の飾り付けが良かった。
エンディングプランナーによる故人のヒアリングが、たいへん優れているので、心のこもった葬儀にできた。他の人にも自信をもって勧められる。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小野崎 敦
-
-
5
大変満足
I埼玉県草加市
I様
2024/09
故人の斎壇がとても良かったので。故人も満足だったと思います
母や弔問客の親戚の身体が不自由で車椅子を利用しましたが、そういったサポートもしていただけて大変助かりました。故人の斎壇がとても良かったので。故人も満足だったと思います。三者三様の考えがあると思うので一概には言えませんが、葬儀が悪くはなかったので困っている人がいれば紹介したいと思います。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
O東京都江戸川区
O様
2024/09
ドライアイス交換の際、毎回丁寧に挨拶頂けた
ドライアイス交換の際、毎回丁寧に挨拶頂けた。
その際気軽に不明点など聞けたのが良かった。
湯かんをして頂いたり、ホールに自作のパネルが飾れるなど、故人との思い出をしっかり確認出来、納得してお見送りが出来た。
不明点を気軽にフリーダイヤルで聞けるのが良かった。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
K埼玉県草加市
K様
2024/09
24時間対応で色々な事が急に思いついたりした時に時間を気にせず相談させて頂けました
相談した事に誠実に応えて頂きありがとうございました。
24時間対応で色々な事が急に思いついたりした時に時間を気にせず相談させて頂けました個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
I埼玉県白岡市
I様
2024/09
大変親切な説明や案内、電話対応して頂き助かりました
大変親切な説明や案内、電話対応して頂き助かりました。
司会者の方の語り方、進行、気遣い、祭壇の飾り付けも、全て良かったです。
ありがとうございました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
T東京都江戸川区
T様
2024/09
担当スタッフの方には細やかな心配りを頂きました
祭壇の飾りや遺族への対応等、担当スタッフの方には細やかな心配りを頂きました。
良い式にして頂きありがとうございました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：藤原 可譜
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-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2024/09
慌てることなく対処できました
先々のことを前もって教えていただいたのでこちらも慌てることなく対処できました。法名を戴いた趣意が事前打合せの際お話した内容で細かい事までお寺にお伝え戴いたのがよかったです。ありがとうございました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K東京都北区
K様
2024/09
その場の雰囲気に合わせて臨機応変に対応が出来た
その場の雰囲気に合わせて臨機応変に対応が出来たこと。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
Y東京都西東京市
Y様
2024/09
家族のこだわりを大切に活かしてくださった。
家族のこだわりを大切に活かしてくださった。
親族間で禍根を残しそうなことについては、それを指摘してくださいました。
火葬当日に温かく対応してくださったこと。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
O埼玉県加須市
O様
2024/09
こちらに気を使いながら、控えめながら、適切にフォローしてくださった
こちらに気を使いながら、控えめながら、適切にフォローしてくださった。
葬儀後サポートでは足りないところ、辛いところ・苦しいところを、フォローしてもらえる個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
W千葉県八千代市
W様
2024/09
とにかく丁寧でした。
とにかく丁寧でした。式場の装飾祭壇がスクリーンと相まって華やかでとても良かった、重い雰囲気にならずとても良かったでした。サービス品質はとても良いと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K神奈川県川崎市中原区
K様
2024/09
全てパーフェクト
全てパーフェクト、スタッフの清野さん最高、感謝。家族によりそってくれて素晴らしい。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
S埼玉県さいたま市
S様
2024/09
あまり気を使わず滞りなく式を終わらすことができた
参列者に小児が多かったのですが、騒がしいこともなく過ごしてもらえて良かった。
あまり気を使わず滞りなく式を終わらすことができた。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市保土ケ谷区
K様
2024/09
母のことを理解していただき感謝
本当にむすびすさんでお願いしてよかったです。最初から最後までむすびすの方にご担当いただき、業者間の受け渡しのような業務的な感覚が全くなかったのがよかったです。温かみに溢れた式になりました。生前にお伝えしていたことを正確に把握いただいていて、情報の管理伝達がとても上手く行われていると感じました。一般的なお葬式とはかけ離れた式になりましたが、もしあの場に母がいたとしても違和感なく笑顔で参列者を迎え入れるだろうと思いました。それくらい母のことを理解していただき、実現のために奔走していただいたことに感謝の気持ちでいっぱいです。また、それぞれの担当業務がある中、それに縛られず気づいたことを進んで行っていただいていることにも温かみを感じられたのだと思います。ない方がいいのですが、またこのようなお別れの機会があった時はむすびすさんにお願いしたいと思いました。もちろん、知り合いにも突然このようなことがあれば、全てお任せできるむすびすさんであれば安心してご紹介できます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：池田 遼
-
-
5
大変満足
Y東京都足立区
Y様
2024/09
老人に対する配慮がうれしかったです。
家族葬でお願いしていたのですが故人の友人が急遽参列を希望されたので、追加が発生したのですがよく気配りをしていただき感謝しております。
当日の約束の時間には車いすを用意して待っていてくれたり車の誘導が的確明瞭で助かりました。
また車いすの老人が2名いたのですが焼香の時に本人たちのところまで来て焼香させてくれて助かりました。
特に老人に対する配慮がうれしかったです。
当初は設定プランで考えていたのですが、見積時担当の方が家族葬をよく理解されていて思い出コーナーなど省いてくれたり感謝いたします。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
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お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
H東京都品川区
H様
2024/09
親切味溢れる応対に安心
問い合わせのお電話を含め、色々なスタッフさんにご対応頂きましたが、迅速な情報連絡、情報共有、親切味溢れる応対に安心致しました。様々なお気遣い、お心配りも嬉しかったですし、感謝の思いでいっぱいです。手厚いサポートにも満足の気持ちでいっぱいです。様々な要望を受け入れて下さったおかげで、心丈夫でしたし、悲しみよりも、心残りのない温かいお別れにしたいという気持ちが強くなり、結果、大変満足致しました。遺髪や結婚25周年ケーキのお心配りにも感動致しました。一生忘れる事はありません。たくさんのお気遣い、本当にありがとうございました。祭壇含め、スタッフさん方々のご対応等につきまして、参列者より、嬉しいお言葉をたくさん頂きました。「色々と見て来たけど、このようなお葬式は初めて。凄く良い。」「素敵な祭壇。初めて見た。」「しんみりしていなくて、温もりがあってとても良いね。」等。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2024/09
無宗教の面会式と仏式の告別式の組み合わせを提案いただき葬儀が出来ました
要望に沿って 無宗教の面会式と仏式の告別式の組み合わせを提案いただき葬儀が出来ました。
メインのご担当者が旧来の葬儀社の方のタイプではなく 感じよかったです。
人の要素は大変大きいです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
N埼玉県さいたま市浦和区
N様
2024/09
自分ならまた頼むと思います
臨終直後の電話で私の名前をわかっていてくれたので安心できました。なるべく簡素に、メイクはちゃんと、という要望に沿ってもらえました。もう一度その時がきたら自分ならまた頼むと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
T神奈川県横浜市
T様
2024/09
葬儀のスタッフの方々の気遣いがとてもあたたかく、サービスがとてもよかったです
事前相談の担当の方、見積等の担当の方、当日担当の方、どの方も喪主の意向をくんでくださりみなさんとても素晴らしい方々でした。
祭壇、供花等の仕上がりがすばらしかったです。
司会の方もすばらしい進行でした。
通夜、葬儀のスタッフの方々の気遣いがとてもあたたかく、サービスがとてもよかったです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
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ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
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オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
-
最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
-
親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
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芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
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最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
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至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
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家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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