ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
H東京都目黒区
H様
2024/09
私たちの希望していたお見送りができたと思います
何時間もかけて細かい打ち合わせをしていただけてよかったです
当日の進行も安心してお任せできました。
亡くなった父が高齢だったので、悲しみもありましたが、身体の痛みなどからの解放、ほぼ天寿を全うできたことへのおめでたさも感じられるお式にしたいと思っていました。
小さい子たちも参加して賑やか過ぎるお式になってしまいましたが、私たちの希望していたお見送りができたと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
Y東京都西多摩郡
Y様
2024/09
ムービーやパネルの出来栄えが素晴らしかったです
打ち合わせから当日の参列者誘導、進行まで、とても安心してお任せできました。
ムービーやパネルの出来栄えが素晴らしかったです。我々の想いがとても表現されていました。母も喜んでいると思います。
わからない事も全て丁寧に教えてくださって、安心してお願いできると感じました。親戚が資料が欲しいという事で、既にお渡ししております。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
K神奈川県川崎市
K様
2024/09
連絡するたびにご担当者が変わるようでしたので、少し不安でしたが、全く問題ありませんでした
・料金が明瞭で安心でした。
・どんな時間でもコールセンターにつながるのは安心でした。
・連絡するたびにご担当者が変わるようでしたので、少し不安でしたが、全く問題ありませんでした。情報共有はきちんとされてるように感じました。
・時間もなく気持ちも落ち着かない状況ではありますが、打ち合わせで何を決める予定かを事前に知らせてもらい、カタログのウェブリンクも教えてもらえているとよりよかったです。
・打ち合わせ後の予算調整や追加のお願いにも快くご対応いただけました。
家族葬であったので費用は抑えた形でさせていただきましたが、想像していたよりも、祭壇もきれいにお飾りいただき、打ち合わせ後に追加でお願いした写真パネルもいいモノをご準備いただけました。
当日にご担当いただいたスタッフの方々もとても感じの良い方々で、丁寧にご対応いただきありがたかったです。
無事に母を送ることができました。ありがとうございました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K東京都港区
K様
2024/09
1日葬を行ったのですが、とにかくスムーズに進み、全く心配がありませんでした
非常にスムーズに進めていただけました。そして丁寧でした。ありがとうございました。
1日葬を行ったのですが、とにかくスムーズに進み、全く心配がありませんでした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
H埼玉県さいたま市
H様
2024/09
祭壇の飾り付けと会場の雰囲気が良かった
内容変更で連絡した時、葬祭事業部のスタッフさんの対応が良かったです。
祭壇の飾り付けと会場の雰囲気が良かったのとスタッフさんのお心遣いで家族一同満足の行く内容でした。
スタッフ方々の対応が良かったのと、価格も分かりやすくリーズナブルだからおすすめ出来ると思いました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
W千葉県野田市
W様
2024/09
対応にストレスが無くてよかったです
対応にストレスが無くてよかったです。
少人数の小さな家族葬儀でしたので、当日が不安でしたが満足の出来る葬儀でした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
T千葉県習志野市
T様
2024/09
様々なプランがあるのでアレンジしやすかったです
柩にいれる花の色を故人の気持ちに合わせていただけていた事など細かな気遣いが良かったです。
ささやかな式にもかかわらず家族の立場になって考えていただきありがとうございました。
様々なプランがあるのでアレンジしやすかったです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2024/09
式の内容の打ち合わせの時に金額の事など納得行くまで相談に乗ってくれました。
母の実家から見える蓮華岳のメモリアルスクリーン、大好きだったソフトボールの写真の拡大パネル、ソフトボール型の供花、母の好きな曲、全て満足です。
式の内容の打ち合わせの時に金額の事など納得行くまで相談に乗ってくれました。
アイデアも出してくれるし、必要ないと思ったことは省いてくれてよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
S埼玉県三郷市
S様
2024/09
笑顔や言葉の強弱具合が、こちら側に配慮したもので良かった
小さな事でもきちんとした受け答えをしてもらえたし、みなさん、程よいというか、笑顔や言葉の強弱具合が、こちら側に配慮したもので良かった。
色々提案していただいたものの、こちらの都合もあり、色々削ったたところがあります。それでも、なるべく最小限のやりたい事、をこちらが考えつくような提案がありました。お陰で密やかながら父に合った葬儀ができました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：古家 崇規
-
-
5
大変満足
T東京都足立区
T様
2024/09
細かい点にまでお心遣いが伝わり、ありがたかったです
細かい点にまでお心遣いが伝わり、ありがたかったです。
多くの家族写真に囲まれ、故人との懐かしい出来事を思い出す時間になりました。家族葬らしい暖かいお式でした。
こちらの考えや予算に合わせて柔軟に対応していただきました。
経験に乏しい我々でも相談しやすかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
Y神奈川県藤沢市
Y様
2024/09
暖かさのある葬儀となりました
細やかな対応を頂きまして感謝しております。今まで経験のない葬儀となりました。
暖かさのある葬儀となりました。誕生日の2日前に亡くなり、葬儀が誕生日後となりましたが、誕生日ケーキを用意して頂きお祝いも含んだ式となりました。有難うございます。
柩の中を花で埋もれるぐらいにして頂きましたが、他では見たことが有りませんでした。感動ものでした。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
Y埼玉県草加市
Y様
2024/09
お任せできる安心感がありました
お任せできる安心感がありました。
死化粧のうまさ、担当者全員がとても感じ良く、今回のお坊様もとてもよかったです。
寄り添うスタッフや美しい祭壇を用意いただきよかったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：古家 崇規
-
-
5
大変満足
U東京都品川区
U様
2024/09
ゴルフ場のようなセットを作て下さり参列して下さった方々にも好評でした
どんな質問にも丁寧に答えて下さり、分かりやすかったです。
色々な提案などもしていただき大変助かりました！
ゴルフ好きな父のために、ゴルフ場のようなセットを作て下さり参列して下さった方々にも好評でした。
色々な要望に答えていただき、故人の最後をとてもいい形で送ることができました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
I神奈川県茅ヶ崎市
I様
2024/09
故人との最期の時間もたくさん取れて良かったです
どの方も丁寧で分かりやすく対応していただきました。
式の準備も故人ならどう思うかを考えてできましたし、故人との最期の時間もたくさん取れて良かったです。
悲しいという感情よりも、お疲れ様っ!!と思えました。ありがとうございました。
要望等を反映していただいて、費用も安心でき、故人らしさが詰まったお式でした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
S千葉県船橋市
S様
2024/09
とても丁寧に対応して頂けた
前日、当日のスタッフの方が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、あまり豪華な式には出来なかったが、十分なお別れができた。
とても丁寧に対応して頂けた。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
S埼玉県所沢市
S様
2024/09
全てが始めてで右も左もわからない中優しく丁寧な対応が心に染みました
すごく丁寧に対応していただきました。
全てが始めてで右も左もわからない中優しく丁寧な対応が心に染みました。
本当にありがとうございました。祭壇等がさっぱりしすぎたかなと少し不安で出向いたのですがすごく良くて大満足でした。
心遣いに胸を打たれました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：中西 実
-
-
5
大変満足
S東京都武蔵野市
S様
2024/09
お願いしたことはすぐに対応してくれた。
お願いしたことはすぐに対応してくれた。
火葬場での火葬式か悩んだが、出棺式を行い、ゆっくりお別れが出来たので良かった。
友人達も親が亡くなったときの葬儀は家族葬を希望している人が多いので困っていたら紹介したい。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
T千葉県市川市
T様
2024/09
納棺の際の対応が良かった
納棺の際の対応が良かったです。
また葬儀前日、当日の対応も良かったです個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
F埼玉県深谷市
F様
2024/09
見積依頼時からの諸対応が好印象でした
対面打ち合わせ後に追加した49日法要に対する対応が好印象でした。
葬儀式場スペースに見合った余裕の有る飾り付けデザインがよかったです。
見積依頼時からの諸対応が好印象でした。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
M埼玉県さいたま市
M様
2024/09
アフターサポートまでしっかりしているので、ぜひ勧めたいです
家族のみで葬儀を行いたいという希望に沿って、「出棺式」を提案してくれました。
アフターサポートまでしっかりしているので、ぜひ勧めたいです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：藤原 可譜
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ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
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ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
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オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
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ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
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親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
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芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
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最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
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家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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