ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
S東京都品川区
S様
2024/10
ものすごく多様な種類の祭壇が用意されていて、こちらの要望に事細かく対応して下さいました。
どの担当の方もとても親身になって下さり、こちらの不安を和らげて下さいました。分からないこと、心配事など大変丁寧に何度でも説明して頂き心より感謝しております。
特に映像担当の天川さんには夜中までかけてギリギリまで修正して頂き、大変お手数をおかけしたにも関わらず、とても快くご対応下さりお礼の言いようもございません。
本当にありがとうございました。
故人の生前の様子を踏まえて、祭壇の種類や棺の配置を始め、映像のプラン等もご提案頂きました。
ものすごく多様な種類の祭壇が用意されていて、こちらの要望に事細かく対応して下さいました。
ご遺体の搬送から、自宅安置中のドライアイス交換、お供え、湯かん、着替え、メイク、式当日の送出しから最期の火葬まで、本当に事細かく対応して頂ける信頼のおける葬儀社様だとお伝えします。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：馬場 美月
-
-
5
大変満足
W神奈川県藤沢市
W様
2024/10
細かなものまで綺麗に飾り付けをしていただき、華やかな見送りができたことが素晴らしかったと思います
思い出の話などを母（喪主）聞いていただけたおかげで、私（孫）にとって知らないことを知る機会になったのが、素敵でした。
細かなものまで綺麗に飾り付けをしていただき、華やかな見送りができたことが素晴らしかったと思います。
いつでも聞いてくださいとおっしゃっていただけたので、わからないことばかりなのでとても心強かったです。良い式にして下さり、ありがとうございました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
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5
大変満足
A千葉県習志野市
A様
2024/10
スタッフの方の感じがよく、信頼してお任せできた
テキパキと対応してもらい、説明がわかりやすかった。
急な提案も心よく受けてもらった。
スタッフの方の感じがよく、信頼してお任せできた。
家族写真のパネルや祭壇の飾りなど様々な提案をしてくださり、故人との思い出を振り返る時間ができて、すごく心あたたまる葬儀になった。
誠実な対応だったのでおすすめできます。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
S東京都文京区
S様
2024/10
迅速で当方の要望にも丁寧なご対応をしていただいたのでおすすめできます
母は、自宅で最期を迎えたいという希望があったにも関わらず、病院に入院することになって私は自分が最適な判断をしたのかと思い悩んでいましたが、出棺までの間を自宅で過ごす選択肢をご提案をいただき、私の心も救われた気がします。ゆっくりお別れができました。
迅速で当方の要望にも丁寧なご対応をしていただいたのでおすすめできます。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
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-
5
大変満足
N千葉県浦安市
N様
2024/10
わからないことも気軽に伺う事が出来ました
わからないことも気軽に伺う事が出来ました。
故人の思い出や、仕事の事などをそれとなく思い出させて頂き、どのような式にしたら良いかを提案して頂きました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
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5
大変満足
A神奈川県横浜市
A様
2024/10
2階の主人の部屋に運んでくれ、葬儀まで家でゆっくりお別れができてよかったです
友人から、コロナの昨今だからかご遺体は自宅に戻してくれない葬儀屋さんが多いのだそうです。
親切な葬儀屋さんだと言われました。
当初私は自宅には警戒心の強いシェパードもおり、病院からどこか他で預かってくれる方がよいと思っていましたが、2階の主人の部屋に運んでくれ、葬儀まで家でゆっくりお別れができてよかったです。
たまたま重い犬餌が2袋玄関先に置き配されていたものを中に運んでくださり助かりました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
T神奈川県川崎市
T様
2024/10
照明などお願いしていないことも追加し対応いただいたこと
葬儀に展示し後に親族に手渡したいものがあったが（陶芸など）段取り良く移動や手渡しの準備などしてくれた。
持ち込んだ遺品を丁寧に綺麗にレイアウトいただいた。照明などお願いしていないことも追加し対応いただいたこと。
葬儀の段取りや諸所のフォローがしっかりしていた。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
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-
5
大変満足
H東京都国分寺市
H様
2024/10
深夜だったにも関わらずすぐに電話口に出て下さって、こちらの質問に対し、誠意を持って対応して下さいました
こちらも、初めての経験でパニックなってしまった事があり，夜中に急に気になり電話致しました。
深夜だったにも関わらずすぐに電話口に出て下さって、こちらの質問に対し、誠意を持って対応して下さいました。
本当にありがたかったです。
サービスが、自然で常に好感が持てるものだった事。
（※亡くなった親族について、やって上げたい事であっても「実現は難しそう」と諦めようとした際、スタッフの方が「こういうやり方ならできる」といった「異なる角度からのアプローチ」を提案して下さり、それができた時は本当に参加者全員、嬉しくなった。）
つまり、サービスを受ける側に寄り添って一緒に考えて下さるスタッフの態度に感動致しました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
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-
5
大変満足
H神奈川県横浜市
H様
2024/10
費用も分かり易く適切だと思えた点などが大変良かったです
疑問や相談に乗って欲しい時に、いつでも連絡が出来て助かりました。
また、スタッフの方々の気遣いも対応も良く安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
自分でやりたい部分や拘りを私の希望を取り入れた形で見送る事が出来たので良かったです。
緊急時でもすぐに連絡がつき、引き継ぎも出来ていたのでどなたでも相談出来た点。
スタッフの対応が良かった点。又、故人が存命中に見積もり等行っていたが、その間にも確認の連絡等あり、安心出来た点。
費用も分かり易く適切だと思えた点などが大変良かったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
K埼玉県桶川市
K様
2024/10
親切丁寧だったので素晴らしかった
連携が取れててとても良かったです。
祭壇のバック写真を撮って貰えて撮れ方も良く素晴らしかった。
親切丁寧だったので素晴らしかった。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
H神奈川県横浜市
H様
2024/10
丁寧に説明してくれました
丁寧に説明してくれました。
葬儀全体の感じが良かった。
皆さん、親切でした。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：齋木 まなか
-
-
5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2024/10
家族みんなでたくさんの感謝を込めて母を送り出せたのはむすびすさんのおかげだと思っています
前日当日と担当して下さった方が、とても手際が良く、私達のやりたかった葬儀に寄り添って考えて下さり、温かく楽しい葬儀になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
家族葬で楽しく送り出してあげたいと思っていたので、その思いを汲んでいただき、家族みんなでたくさんの感謝を込めて母を送り出せたのはむすびすさんのおかげだと思っています。
こればかりはその家その家のやり方、考え方があるのでわからないですが、ただ同じような感じで送り出してあげたいという方がいれば、お勧めしたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：川﨑 海斗
-
-
5
大変満足
M神奈川県横浜市
M様
2024/10
遺族を思いやる丁寧で優しい言葉掛けが嬉しかった。
遺族を思いやる丁寧で優しい言葉掛けが嬉しかった。
参列した方が、自分もこういう葬儀にして貰いたい、又は親にしてあげたいと思っている方が大勢いらっしゃいました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
N埼玉県越谷市
N様
2024/10
いい葬儀になりました
要望を良く聴いてもらえて、嬉しかったです。いい葬儀になりました。細かい部分までしっかり確認しながら、式を勧めてくれて、嬉しかった。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/10
何もわからない私にとって大変力になっていただけ、とてもありがたかったです
遺族の不安、思い十分に聴いて頂けました。
何もわからない私にとって大変力になっていただけ、とてもありがたかったです。
故人に対して十分であったかは別にして、私にとっては思い通りでした。
もう少し何か？という想いはありますが、私にとっては精一杯でした。
多分わかってくれたと思いたいです。
とにかく無理強いはしないで、遺族の思いを十分に聞いていただき、想いに沿って進めてくださる事、相談にのってくださります。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：川﨑 海斗
-
-
5
大変満足
N東京都江戸川区
N様
2024/10
実際の葬儀も想像以上に良い内容であった
家族の希望をできる限り取り入れた葬儀にしようとしている姿が見え、実際の葬儀も想像以上に良い内容であった。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
K東京都豊島区
K様
2024/10
故人に寄り添ったお葬式が行えた
故人らしいお葬式をするにはどうしたらよいかわからなかったが、打ち合わせで話を聞いてもらい、ギターの展示や故人が好きだった飲み物のお供えなどの提案をいただいたことで、故人に寄り添ったお葬式が行えたと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小野崎 敦
-
-
5
大変満足
O東京都渋谷区
O様
2024/10
資料請求した後で送られて来た、最初の見積書や関連資料が大変参考になりました
良いお葬式が出来たと、家族全員心より感謝しております。
常に私達家族の気持ちに寄り添っていただき、迅速で細やかな対応をして下さったことで様々な不安も解消され、家族皆で無事に父を見送る事が出来ました。
本当にありがとうございました。
父がデイサービスで作った沢山の工作物等を棺に入れていただくために事前にお渡ししていたところ、祭壇にきれいに飾っていただいた事、本当に嬉しく思いました。
スタッフの皆様のお心遣いのお陰で、会場が和やかで暖かい空間になりました。ありがとうございました。
資料請求した後で送られて来た、最初の見積書や関連資料が大変参考になりました。
実際にどのくらいの費用がかかるのか良くわかりました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
H神奈川県大和市
H様
2024/10
火葬の時母の具合が悪くなった時ソファで横になれる様にしてくれ有難かったです
火葬の時母の具合が悪くなった時ソファで横になれる様にしてくれ有難かったです。
スタッフに聞けば分からない事は教えて貰え、有難かったです。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
N神奈川県藤沢市
N様
2024/10
優しいお言葉に葬儀に参列できなかった親族も悔いなく見送ることができました
わからないことだらけの葬儀に際して、皆さんとても親身になって寄り添っていただけて、葬儀まで少し時間があったので穏やかに母を見送ることができました。
特に告別式また告別式前夜にお世話を担当してくださったスタッフの心配り気配り。
優しいお言葉に葬儀に参列できなかった親族も悔いなく見送ることができました。
心から感謝いたします。ありがとうございました。
初めの見積もりの時も故人や家族に寄り添う提案をしてくださったりその後不安なことが次々出てきて、その都度電話。
いつでもどんな時でも不安を払拭してくださるように穏やかに対応。
今は穏やかに見送ることだけを考えてお過ごしくださいと、、、その言葉にどれほど安心したか。お式終了まで穏やかにまた優しい心配り気配りでした。
家族が亡くなり不安な中、搬送、安置、面会そして葬儀。家族の意向に沿って迅速に対応してくださった事。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
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ご葬儀事例
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自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
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ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
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オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
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どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
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ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
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親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
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芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
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最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
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至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
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家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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