ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
W神奈川県川崎市
W様
2024/12
細やかなアドバイスで安心
要望通りにしてくださった中でもとても感動できる式にしていただいたので良かったです。細やかなアドバイスをいただき、とても安心できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/10
丁寧で迅速な対応でした
丁寧で迅速な対応でした。
お花入れが特に良かったと思います。
おすすめしたいと思いました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
S千葉県佐倉市
S様
2024/10
フリーダイヤルに電話をかけた時、どの方も名前を言えば対応がすぐでき答えが返ってきたことは良かったです
棺に入れる御供物など何を持っていったらいいのかよくわからなかったのですが、事前に家を訪ねて見積もりをしてくださった方が故人の趣味などの中から最適なものなど導き出して下さりありがたかったです。
また事前にいらした方々、葬儀当日に担当してくださった方、皆様がとても親切でこちら側の気持ちを汲み取ってくださったのでありがたかったです。
本当に皆さま親切で丁寧で温かく感謝しています。
故人がお酒が好きだったのですが、それを覚えていてくださって、出棺の前に家族などみんなで故人の唇をビールで潤すことができる機会を与えてくださったのが素晴らしかったです。
スタッフの方皆さんが優しく温かでした。
またフリーダイヤルに電話をかけた時、どの方も名前を言えば対応がすぐでき答えが返ってきたことは良かったです。
社員同士の連絡が綿密にできていて不安が解消されました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：廣間 一生
-
-
5
大変満足
T神奈川県横浜市
T様
2024/10
いろいろ提案頂いたりと、真に対応頂けたこと
いろいろ提案頂いたりと、真に対応頂けたこと。
写真など沢山頂けたこと。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
N東京都練馬区
N様
2024/10
写真パネルも、こちらの想いを受け止めて下さり、大きくしたい写真、レイアウトなど思っていた通りで感激致しました
スタッフの皆様はいつも心よいご対応で、優しい言葉がけを下さり、大変感謝しております。
皆様の優しさの中で母を見送ることができました。
ありがとうございました。
気になったこととしては、逝去後、最初の打ち合わせ時の担当の方、電話対応の方、葬儀当日の担当の方が違う方でしたので、内容が伝わっているかどうか途中少し心配になりました。
結果、その心配はなくしっかり引き継ぎして下さっていて安心いたしました。
母の絵を、想像以上のメモリアルスクリーンに仕上げて頂き、お花の色も良く合っていて、会場の雰囲気を温かくして下さいました。
母の世界の中にいるようでした。
写真パネルも、こちらの想いを受け止めて下さり、大きくしたい写真、レイアウトなど思っていた通りで感激致しました。
母に持って行ってもらって、天国の父にも見せたくて、最後に棺に入れてさせて頂きました。
家族葬でしたので人数は少なかったですが、心をこめて母を見送りたい気持ちを一緒に実現して頂きました。
今、葬儀が終わり、悲しみは残りますが、どこか清々しい気持ちです。
直接担当して下さったスタッフの方はもちろん、スクリーン、写真パネルを作成して下さった方々、お花など会場設営の方々に心より感謝申し上げます。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
S東京都文京区
S様
2024/10
背景景色の要望に応えて、雰囲気も素晴らしかった
背景景色の要望に応えて、雰囲気も素晴らしかった。
急な依頼や要望に素早く対応してくださいました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
H東京都杉並区
H様
2024/10
丁寧なご対応でした
丁寧なご対応でした。
予定時間より家族が早めに揃いましたが、臨機応変に対応していただいた結果、故人とのお別れが長く出来ました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
Y東京都江戸川区
Y様
2024/10
どんなに小さいことでも親身になって説明して頂けたので、安心して任せられました
どんなに小さいことでも親身になって説明して頂けたので、安心して任せられました。
パネルスクリーンや写真のパネルスタンド等、要望以上のものを作って頂けて、家族親族一同、感謝しております。
もし知人が困って相談してきた際にはお勧めしたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
O東京都世田谷区
O様
2024/10
家族だけで気づかいをせずにお見送りができました
家族だけで気づかいをせずにお見送りができました。
スタッフの方がとても丁寧に実施してくれたおかげだと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：藤原 可譜
-
-
5
大変満足
N千葉県千葉市
N様
2024/10
日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました
皆さんがとても丁寧に対応してくださり、落ち着いて葬儀を終わらせることができました。
本当にありがとうございました。
日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました。
スタッフの皆さんが言葉づかいがとても丁寧で親身になってくれているのがとても伝わり、ほっとできる存在でした。
悲しみに寄り添って葬儀を執り行ってくれる良い会社だと思っています。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
N千葉県八千代市
N様
2024/10
こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました
まず、こちらの要望を聞いてもらい、それを踏まえていろいろな提案もして頂いたので、とてもいい式が出来ました。
ありがとうございました。
こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました。
サービスの品質はすべてにおいて素晴らしいものがありました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市
N様
2024/10
細かいところまで対応し頂きありがとうございました
細かいところまで対応し頂きありがとうございました。
各項目ごとの価格が分かりやすかった個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
T神奈川県川崎市
T様
2024/10
葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております
全体的に満足していますが、特に納棺の儀のスタッフ、動画のスタッフと出来上がり、葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております。
ありがとうございました。
スタッフの対応を含め、葬儀全体のことについて当家では満足しましたので、基本セット額からのアップ額を具体的に知らせた上で納得すれば薦めたいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
T神奈川県横浜市
T様
2024/10
こちらの要望どおりで特に不満もなく、ご親切にご丁寧に対応して頂きました
こちらの要望どおりで特に不満もなく、ご親切にご丁寧に対応して頂きました。
家族葬でしたが、こじんまりとしても決して貧相なお式でなく、父も満足してくれていると思います。
事前相談の段階から実際葬儀が終わって、御社にお願いして良かったなと思っております。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
K埼玉県加須市
K様
2024/10
親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております
親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております。
思い出の写真を綺麗に編集して頂き、とても感謝しております。
知人に紹介したいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
H千葉県浦安市
H様
2024/10
葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした
葬儀のレイアウトをよくヒアリングしていただき、素敵なお別れ会に仕上げて頂けました。
またショートムービーも短い時間の間に追加の写真なども次々と追加させていただいたのですが、迅速に対応いただき素敵なショートフィルムに仕上げてもらえてともてありがたかったです。
お化粧や修復にがとてもすばらしかったです。
葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした。
レイアウトの意向を形にしてくれたことと、滞りなく式を執り行っていただけました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
N埼玉県草加市
N様
2024/10
今までに見たことの無い明るくて暖かい葬儀でした
混乱している家族に、丁寧に故人の思い出を引き出していた。
故人の思い出を十分な形で残してくれました。
今までに見たことの無い明るくて暖かい葬儀でした。
良く故人と家族の関係が分かる葬儀でした。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
H東京都足立区
H様
2024/10
私のペースを見ながら話を聞いてくれました
何もわからない不安だらけの私に、全てにおいて寄り添ってくれて、私のペースを見ながら話を聞いてくれました。
担当の方に事前打ち合わせで何気なくしたお喋りが、葬儀の際にメッセージボードに活かされていて、気持ちを汲んでもらえた気がしました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
K埼玉県白岡市
K様
2024/10
父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれた
納棺士による湯かんはとても丁寧で、遺族に寄り添い、大変好感が持てた。
父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれたこと。
繰り返しになりますが、納棺師の方の丁寧な作業に感動しました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2024/10
好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです
皆さん対応が良かった。
いい家族葬になりました。
事前の相談にも丁寧に対応して頂いたので。
好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：出井 翔一朗
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
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ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
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オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
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どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
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ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
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親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
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芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
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最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
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至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
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家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
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新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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