ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
O埼玉県蓮田市
O様
2025/06
参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました
予測よりも盛大で華やかな葬儀となり、良い意味で驚きました。つつがなく進行してもらえ、参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました。 安心してお任せできたので、おすすめできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
W埼玉県越谷市
W様
2025/06
細かい気遣いのできるスタッフさんでした
早い対応でした。 式について相談やアドバイスに乗ってくれました。 細かい気遣いのできるスタッフさんなので、おすすめしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
A千葉県市川市
A様
2025/06
「それやりましょう！」と素早い決断をしてくれました
余命がわかっていたため葬儀社さんを探していました。事前にメールで問い合わせたところ、早急に見積もりを提案してもらい、その後、郵送で詳細のパンフレットが届きました。 まだ健在でしたので保留にしていた矢先、他界しました。その時に添付されていたお名刺（鳥本さん）にすぐに電話をしました。 あいにく不在だったのですが、他の担当の方が対応してくれたのでそのままお願いしました。 「仕事一筋の父が55年働いていた場所を祭壇のパネルにしたい。」と思いつきで言葉にしたのですが、職場の写真などは持っておらず、時間的にも厳しいのに「それやりましょう！」と、素早い決断でわざわざ写真を撮影に行ってくれて形になりました。 父の姿を知っている親族ばかりなので感激していました。 まず基本的プランがあり、その中で自由に組み合わせができました。 ごり押しの提案がなかったこと。 迅速かつ誠実に向き合ってくれました。 説明が丁寧で、不明点を尋ねてくれました。 こんなものまで用意してくれるんだね、というセットの内容でした。 アフターサービスもありました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：清野 勇次
-
-
5
大変満足
H神奈川県相模原市
H様
2025/06
桜島などのルーツに寄り添ったアナウンスにとても驚きました
ファーストコンタクトの印象が良かったです。24時間サポートがあったこと、どの担当者が出ても対応に差を感じなかったことが安心できました。 打ち合わせ時の要望はほぼ受けてもらえたと思います。搬送時の立ち寄りサービスを頼み逃してしまった後に、通夜当日にもほぼ同じサービスを受けられるのを知らなかったため、ラストチャンスの機会があることを打ち合わせ時にお伝えいただけたのは大変助かりました。お値段はかかってしまいましたが、一つ後悔をせずに済みました。 満足した中で一つ質問に近いのですが、食事の食べた実数ではなくオーダーした分の負担する支払い方法は主にスタンダードなものなのでしょうか。打ち合わせ時にそのような話が少し出まして、自分たちの中ではオーダー分支払いの認識もある程度あったので少し気になりました。 自分たちが葬儀屋さんをそんなに知っているわけではないので比較は難しいですが、満足のできるお葬式になりました。告別式の終わった夜7時前にアンケートに答えていますが、参列してくれた複数の方からお電話で「いいお葬式だった」とおっしゃっていただけたことでもそれは間違いないと思います。印象に残ったところで言えば、打ち合わせで出たいくつかの一言や桜島などのルーツに寄り添ってもらった告別式開始時のアナウンスにはとても驚きました。担当者には偶然と言われましたが、通夜のご住職が九州の方で、鹿児島志布志にご親族がおられ、式前のお話の中身が濃いものになったことも大きかったです。これもまたご縁なのだと。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
Y神奈川県さいたま市
Y様
2025/06
祭壇やお花、写真の配置など大変満足できるお式でした
義父母、義兄がお世話になり、安心してお願いできると思いました。 祭壇やお花、写真の配置など大変満足できるお式になったと感謝しています。 細かい配慮がされて安心できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
H埼玉県鴻巣市
H様
2025/06
大好きなものと人に囲まれながら送り出してあげることができました
若くして亡くなったので、華やかに送り出してあげたかったです。お友だちから寄せ書きももらえて、生前姉が大切にしていたものも参列者の皆さんにみてもらえて、大好きなものと人に囲まれながら送り出してあげることができました。姉らしい式にしてもらえました。 本来の葬儀という形にとらわれることなく、故人と家族のことを考えてくれて、最善の提案をしてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
N千葉県船橋市
N様
2025/06
短時間で手際良い準備と丁寧な対応でした
病院からの紹介でした。 短時間で手際良い準備と丁寧な対応でスムーズに送ることができました。ありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
I千葉県印西市
I様
2025/06
好きな写真を飾れて湿っぽくならない式にできました
急だったので選んでいられなかったというのが正直なところですが、最初に窓口対応してくれた方が非常に丁寧に対応してくれて安心感があったのでそのまま対応してもらいました。 メモリアルスクリーンで好きな写真を飾ることができ、湿っぽくなりすぎない式にすることができ、ありがたかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
S千葉県市原市
S様
2025/06
趣味を反映できた点が良かったです。
祖父の時にお世話になったため、むすびすさんに依頼しました。 メモリアルスクリーンなどで故人の趣味を反映できた点が良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
Y千葉県船橋市
Y様
2025/06
悲しみの中でさりげない提案をしてくれました
昨年、私の母と主人の母の葬儀をお願いした時に親切に対応してくれたことが心に響きました。 悲しみの中でなかなか遺族が気づくことができないことをさりげなく提案してくれたりして、暖かい葬儀を作り上げることができました。 葬儀という最後の大切な行事に、遺族の気持ちに寄り添ってくれる対応はとても良かったと勧めたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
K神奈川県川崎市
K様
2025/06
お花を増やして良かったです
安心して任せられそうでした。 お花を増やして良かったです。 希望を取り入れてもらえました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2025/06
故人への心のこもったお見送りができた
父と弟の葬儀・告別式でもむすびすさんにお世話になり、とても良かったと思っていましたので、今回も安心してお任せしました。 最初に故人の話をよく聞き出してくれたおかげで、式場の飾り付けやパネルに至るまで、家族皆が感動していました。 故人への心のこもったお見送りができたのはもちろん、収骨後に家族がそれぞれ解散する駐車場での担当者さんのお見送りまでが本当に心に残り、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
H東京都三鷹市
H様
2025/06
対応が一番早くて詳しい料金を知れました
資料請求、見積もり依頼をした時に、対応が一番早かったです。見積もり時に詳しい料金を知ることができました。 家族の気持ちを汲んでくれて、考えもしなかった提案をしてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：川口 貴菜
-
-
5
大変満足
H千葉県市川市
H様
2025/06
色々なプランがあるのでどなたでも利用しやすいと思います
口コミが良かったからです。 プランナーの方が時間をかけて、要望を聞いてくれました。 色々なプランがあるので、どなたでも利用しやすいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
H神奈川県草加市
H様
2025/06
希望通りのお式になりました
前回依頼した関係です。 希望通りのお式になりました。 説明が丁寧で、安心して任せられました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：山野内 絵理
-
-
5
大変満足
Y埼玉県川口市
Y様
2025/06
息子さんも嬉しかったようです
私の父の葬儀の時にやっていただき、スタッフの方々の対応がどの方も親切丁寧でとても素晴らしかったです。 故人の大好きなピンクや白のお花や飾りがとても可愛く仕上げられていて好評でした。喪主は私ですが、故人の実の息子さんの分も手向ける花束をサプライズで用意してくれたり、息子さんにも気を回してくれたり、あとから息子さんと話したら嬉しかったようです！素敵な葬儀をありがとうございました。 葬儀の段取りも分かりやすくフォローしてくれて、葬儀後のアフターフォローもとても手厚かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
O神奈川県相模原市
O様
2025/06
家族全員、満足の行く葬儀が出来ました。
家族全員、満足の行く葬儀が出来ました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
O神奈川県横浜市
O様
2025/06
父の故郷を祭壇に写せました
最初に端的に必要な内容を説明してくれたので、分かりやすかったです。 祭壇をスクリーンにすることにより、父の故郷を写せました。 丁寧な対応をしてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
U東京都目黒区
U様
2025/06
思った以上の家族葬になりました
セレモニー目黒を使いたく、病院からの紹介資料に連絡先があったため連絡しました。 わからないことだらけでしたが、一つひとつ丁寧に説明してもらい、こちらの思いを汲み取ってもらい、思った以上の家族葬になりました。ありがとうございました。 葬儀社を事前にある程度決めておけば、故人のうっすらした希望も、取り入れてもらえるのではないでしょうか。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
A神奈川県横浜市
A様
2025/06
最初から最後までとても寄り添ってもらえました
アフターサービスと責任感がありそうな印象でした。 最初から最後までとても寄り添ってもらい、家族全員で送ることができたと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
-
ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
-
オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
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親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
-
芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
-
最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
-
家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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