ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
5
大変満足
H千葉県市川市
H様
2025/07
生花を少なめにしてバックのスクリーンにして良かったです
小さくとも特色ある葬儀ができそうでした。 生花を少なめにしてバックのスクリーンにして良かったです。その時に左右に供花として2本ずつ計4本の供花を足すと映えるとアドバイスしてもらい、当日、増やしてよかったと思いました。 家族葬や一日葬をする場合はスクリーンがコスパ良くて良かったですが、式場に払った金額は別にして合計で116万円かかったので、もう少し安く収まれば良いかなと思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
S神奈川県藤沢市
S様
2025/07
オリジナリティのある葬儀を作り上げてくれました
こちらの状況や思いをよく聞き取ってくれて、オリジナリティのある葬儀を作り上げてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：廣間 一生
-
-
5
大変満足
T埼玉県北葛飾郡
T様
2025/06
たくさんの故人の思いも馳せていただきました
たくさんの故人の思いも馳せていただきました。 担当制ではない、より良い品質を社員皆さんが提供することに磨きをかけてください。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
N東京都中野区
N様
2025/06
自身の想いを細かく具現化してもらえました
メディアの放送で好評だったため選びました。 アレンジのスピード感が良かったです。自身の想いを細かく具現化してもらえます。アレンジを進めるとコストもかかりますが、リーズナブルなアレンジに変更するなど、その調整もしてもらえるところもいいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
M神奈川県川崎市
M様
2025/06
いたれりつくせりやってくれました
①電話の対応が良い、②分かりやすい、③金額も分かりやすい、④安置所の料金の安い所を選んでくれた、⑤アフターケアをしてくれるから安心、⑥もしもの時に電話ですぐ対応してくれる、⑦お墓の件を具体的に円満解決に導いてくれました。 いたれりつくせりやってくれました。お経を聴きながら、前の写真パネルを見て故人との思い出を振り返られてよかったです。 ①亡くなってすぐの連絡をした時にまごまごしていたら、「松澤様ですね。お電話番号が登録してあります。」と言われてとても安心したのと心強かったです。むすびすさんにしてよかった！と思いました。②追加の供物や食事、音源をLINEでできたので手間がかからなく、返信も早くて安心できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：川口 貴菜
-
-
5
大変満足
Y埼玉県新座市
Y様
2025/06
家族のみだけど寂しくなく素敵に飾ってもらえました
母の時にお世話になり、アフターサポートもしてもらいとても助かりました。 家族のみだったけれど寂しい感じにならず、素敵に飾ってもらいとてもよかったです。 写真を選ぶのが大変だったけれど、後々とても良いのでおすすめです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：廣間 一生
-
-
5
大変満足
K東京都渋谷区
K様
2025/06
故人の笑顔の増えた姿をお見せできて本当に良かったです
メモリアルスクリーンなど、故人らしい送り方という提案がとても良いと思ったため依頼しました。 来た方々にも喜んでもらえた、良い式になりました。ある種華やかで明るく、悲しいだけではない、残された私たちも安心して送り出せる会場にしてもらえました。メモリアルスクリーンのお写真で、故人の古くからのご友人の皆様に、最近孫によって笑顔の増えた姿をお見せできて本当に良かったです。お食事もとても美味しく、素晴らしかったです。 こちらの希望をしっかり拾ってくれて、問い合わせや相談へのレスポンスもとても早く、スタッフの方々でしっかりと共有してくれていたので、誰にでも是非お勧めしたいです。落ち着いた中にも温かさがあり、参列者が安心して過ごせる斎場だと感じました。斎場の環境についても印象に残りました。 落ち着いた中にも温かさがあり、参列者が安心して過ごせる斎場だと感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
スタッフの皆様が精一杯努めてくれてよくわかるお式になりました
故人が互助会に加盟していたので、亡くなられてすぐにその互助会に連絡したところ、別の大手互助会に管理が委譲されていました。ご遺体を預かってもらいましたが、その日の面談で、一日一儀式限定の大型ホールに呼ばれ、こちらの希望も何も聞かずに、斎場の予約を急かされたため、他にも相談したい業者さんがいる旨話し、一旦預からせてもらって、すぐむすびすさんに連絡を入れました。 以前、故人の娘の葬儀で利用させてもらった時、スタッフの気遣いが良かったこと。それを踏まえて別の親族の葬儀で利用させてもらった時も好評だったこと。少ない予算の中で色々可能性を考えてくれたこと。これらを踏まえてむすびすさんを選びました。 スタッフの皆様が精一杯努めてくれたのが、よくわかるお式になりました。 段取りをぶち壊す、素人のようなこちらの動きにも、落ち着いて対応してくれ、感謝しております。ただ一つ残念だったのは、前もって伝えなかったのが良くなかったのですが、出席者に障害を持つ者がおり、車椅子などの配慮はしてくれたのですが、食事の時に箸を使えなくて、フォークがないか探したのですが、用意がないとのことで、それが残念でした。それ以外は素晴らしいお式に仕立ててくれました。ありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
T神奈川県浦安市
T様
2025/06
個人の趣向に合わせた祭壇、葬儀を提案され家族も満足
訪問診療のサポートの方から、特にお勧めはないが、例えばということで市営斎場のホームページの案内があり電話しました。 個人の趣向等に合わせた祭壇、葬儀を提案され、家族も満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
E東京都国分寺市
E様
2025/06
祭壇、お花、パネル等素晴らしい飾り付けでした
以前、父が亡くなった時に利用して、対応がとても良かったこと、そして故人（母）からの遺言でもあったため、今回もお願いしました。 病院で亡くなったあとから葬儀当日まで、スタッフの対応が非常に良かったです。また、祭壇、お花、パネル等、素晴らしい飾り付けをしていただきました。 とても安心して葬儀を行うことができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
I神奈川県川崎市
I様
2025/06
2人で行くはずだった温泉宿から
両親でお世話になり、大変良かったので今回も依頼しました。 担当者の方が、2人で行くはずだった温泉宿からあたたかいメッセージをいただいてくださり、言葉になりませんでした。 思いを汲み取っていただき想像以上の葬儀が行えました。斎場の環境については、落ち着いた雰囲気の中で、家族の気持ちに向き合いながら見送れる斎場だと感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
A東京都青梅市
A様
2025/06
皆が納得のいく温かいお別れ式となりました
もっと簡素な式を想像してお願いしましたが、皆が納得のいく温かいお別れ式となりました。 都内から来ていただき丁寧な打ち合わせ、棺を少し良いものを選べたこと、納棺師さんの技術、当日の担当者さんの丁寧な対応など、ほぼ独りで進めてきましたが、身内より頼もしかったです。ありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
M埼玉県越谷市
M様
2025/06
全てにおいて良心的でした
姉がネットで検索して知りました。 満足ですが、棺に写真を入れるお願いをしていたのに、入っていなかったのが少し残念でした。 全てにおいて良心的で、こちら側の気持ちに寄り添っていただけました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
M千葉県四街道市
M様
2025/06
着物を飾ってくださるという発想に感動しました
話しを丁寧に聞いてくださり、サポートが素晴らしかったです。 母の意向がすべて叶い、着物を飾ってくれるという発想に感動しました。 こちらの意向に沿った、寄り添った対応を自然体でしてくれたので、心温まる葬儀になりました。ありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：大淵 駿介
-
-
5
大変満足
G千葉県千葉市
G様
2025/06
父との思い出を噛み締め身近な人達と見送れました
不明な点などを丁寧に教えてもらい、寄り添った対応をしてくれました。 準備の段階から、父との思い出をしっかり噛み締めることができ、身近な人達と一緒に見送れました。 事務的な対応ではなく、思いを汲んでもらえました。落ち着いた対応をしてくれて、安心できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
H神奈川県藤沢市
H様
2025/06
母の元気な時を思い起こし相応しい式で見送れました
対応が速く、分かりやすかったです。 最小限で済ませようと思っていましたが、担当者の方と母のいろいろな話をすることによって母の元気な時を思い起こし、母に相応しい、喜ぶような式で見送ることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
W東京都江東区
W様
2025/06
当日も話を一つ一つ丁寧に聞いて丁寧に対応してくれました
パンフレットが分かりやすく親切だと思いました。 映像も何回も手を入れてくれていいものになりました。当日も話を一つ一つ丁寧に聞いて、そして丁寧に対応してくれて嬉しかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：廣間 一生
-
-
5
大変満足
I東京都八王子市
I様
2025/06
故人の好みの桜と富士山に統一してもらえました
故人が好きだった風景など、葬儀に好みを反映できると思ったため依頼しました。 故人の好みの桜と富士山に統一され、また写真も上手く入れてもらえて良かったです。今の桜の開花も重なり明るいお葬式になりました。 明るいお葬式で送り出せましたし、費用も丁寧に説明されました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
F東京都大田区
F様
2025/06
ゆっくり打ち合わせし、家族の要望を抽出できました。
ゆっくり打ち合わせし、家族の要望を抽出できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：小山 光弘
-
-
5
大変満足
S東京都東久留米市
S様
2025/06
聞き入れてくれる姿勢を第一に人材を生かしていました
故人と家族のことをよく聞いてくれました。 何と言っても、聞き入れてくれる姿勢を第一に人材を生かしていることが分かりました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
-
ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
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My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
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「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
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家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
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オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
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母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
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ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
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最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
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ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
-
親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
-
芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
-
最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
-
家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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