ご葬儀評判の口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
全国
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.5
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.5
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.7
-
4
満足
K東京都世田谷区
K様
2026/05
初期対応が良く、スムーズな流れで安心できました
パックになっている内容の中で、何が本当に必要なのか悩んでいました。インターネットで検索したことがきっかけで知りました。初期対応がとても良かったため、こちらに決めました。当日はスムーズな流れで進行していただき、安心してお任せすることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
4
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
4.8
大変満足
N神奈川県相模原市
N様
2026/05
故人との思い出を振り返ることができるお別れとなりました
家族葬や一日葬をどのように進めていくか悩んでいました。市営斎場より知りました。プランナーの方の説明が的確であり、信用できましたので、すぐに決めました。故人との思い出を振り返ることができるお別れとなりました。おくる側の家族に常に寄り添ってくださったことが、良いと感じられたサービスだと思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
3.7
やや満足
T埼玉県さいたま市
T様
2026/05
空間デザインが素敵で、お花でのアレンジも良かったです
急なことで、どこに依頼すれば良いか急いで探していました。「浦和斎場」で検索をかけた際に見つけました。ホームページを見て、内容が良かったためすぐに決めました。当日は空間デザインが素敵で、お花でのアレンジも良く、満足のいくお見送りができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
3
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
O東京都北区
O様
2026/05
故人らしい葬儀になったと思います
最初はネットで探しました。他社と比較して、内容が良いと思い決めました。2ヶ月半前にも母の葬儀をやってもらいましたが、その際もとても満足しました。今回はメモリアルボードを作成してもらいましたが、とても良かったです。故人らしい葬儀になったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
G千葉県印西市
G様
2026/05
担当してくださった全ての皆様が丁寧且つわかりやすいご説明でとても安心できました
印西霊園にお墓があるため、隣接の印西斎場での式が良いと思い、こちらに決めました。担当してくださった全ての皆様が丁寧且つわかりやすいご説明で、とても安心できました。有難うございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
Y東京都杉並区
Y様
2026/05
前日準備や式前後に故人との時間が沢山あり嬉しかったです
医師から長くは持たないと言われていました。亡くなった直後は動揺しているから事前に費用も含めどんな感じに出来るか確認しておこうか迷いましたが、結局は縁起が悪いから確認しなかったし、亡くなった後でないと決められないなと思いました。以前、アーバンフューネス（むすびすの前社名）で父の葬儀をお願いしたことがきっかけで知っていました。母の時もお願いしようと思っていたので、こちらの意向を汲んでくれる信頼感からすぐに決めました。当日は華やかで可愛らしくして頂きありがたかったです。前日準備や式前後に故人との時間が沢山あり、嬉しかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：平川 雅彦
-
-
5
大変満足
H東京都大田区
H様
2026/05
予算内に抑えるため大分切り詰めたのに、貧相に見えない空間でした
予算について考えていました。以前父の葬儀の際、検索で1番上に出てきたことで知りました。対応が早かったため、すぐに決めました。予算内に抑えるため大分切り詰めたのですが、貧相に見えない空間にしていただき満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
3.7
やや満足
E千葉県千葉市
E様
2026/05
信用できる葬儀社さんと判断して直ぐに決めました
インターネットでの情報が多すぎて、安心してお願いできる葬儀社が分かりづらいと感じていました。自宅から近い斎場で葬儀を執り行いたいと思い、インターネットで検索したのがきっかけです。ホームページを見て、民放テレビ局でも取り上げられていたため、信用できる葬儀社さんと判断して直ぐに決めました。近親者のみの家族葬でしたが、故人が生前大好きだった色を中心に飾り付け等が出来たお別れだったと感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
K東京都青梅市
K様
2026/05
桜沢山ある素晴らしい葬儀でした
初めてのことでしたので、お金の件を含めて、何をどうすれば良いのか分かりませんでした。何も分からない中で、こちらを選びました。桜がたくさんある素晴らしい葬儀でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
4.6
大変満足
F神奈川県相模原市
F様
2026/05
16枚の写真がパネルになって素敵でした
亡くなったばかりで、何をしていいかも分からない状態でした。そのような中で、とても温かいお見送りが出来ました。16枚の写真がパネルになって飾られており、とても素敵でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
H神奈川県相模原市
H様
2026/05
温かく故人らしい火葬式を終えられて感謝しています
遺体の搬送から葬儀、お墓まで何も決まっていない状態でした。市営斎場をネット検索したことで知りました。初電の対応が良く信頼できそうだと感じたので、すぐに決めました。家族が海外におり、とりあえず火葬式で送り出すことになりましたが、その中でもできることを提案してくださり、温かく故人らしい火葬式を終えられて感謝しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
M神奈川県横浜市
M様
2026/05
みなさまとても感じ良い対応をしてくださったので嬉しかったです
どこまでをどのように決めるのか、どのくらいお金がかかるものなのか、どこまで対応していただけるのか、いろんなことが不安でした。ネットで戸塚斎場と入力したことで知りました。パンフレットを取り寄せた２社に同じような質問をしましたが、その際の電話対応の良さで、むすびすさんに決めました。調べるのを２社と限定したので、すぐに決まりました。お別れの時間は５分と聞いていましたが、実際にはそれ以上のお時間をいただけたように感じました。大変満足しております。そして、こちらの希望を受け止めてくれたと感じています。みなさま、とても感じ良い対応をしてくださったので、遺族の気持ちとして嬉しかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
T千葉県船橋市
T様
2026/05
祭壇の飾りやお花も色をそろえる事ができて満足しました
お葬式の日にちとそこまでのスケジュール、お葬式の費用がどれくらいかかるのかを考えていました。他社で母の葬儀をしたばかりだったので、前とは違う会社に依頼してみようと思っていました。しおかぜホール茜浜で葬儀をしたかったので、こちらに決めました。前日に父に旅支度をしてあげたり、お別れの準備ができてとても良かったと思いました。祭壇の飾りやお花も色をそろえる事ができて満足しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：松嵜 靖長
-
-
5
大変満足
O埼玉県さいたま市
O様
2026/05
相談した甲斐があり皆さんに大好評でした
葬儀前の悩みとして金額について考えていました。ネット検索をして見つけました。スタッフさんの対応が良かったので決めました。迷っていた遺影選びでしたが、スタッフさんの対応があり、相談した甲斐があって、参列された皆さんに大好評でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
3.8
やや満足
I千葉県習志野市
I様
2026/05
共有システムと対応スタッフの現場のプロさの両輪が素晴らしかったです
葬儀内容と費用、どこに相談したら納得いく対応をいただけるかを考えていました。NHK番組で知りました。念のため他社も候補には入れました。電話対応が良かったので決めました。よくこのシステムを作られたと感じました。24時間体制の共有システムと対応スタッフの現場のプロさの両輪が素晴らしかったです。特に当日スタッフの丁寧な対応と読みと間合いが絶妙で、遺族は安心して故人に寄り添い見送ることができました。有難うございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
4
-
お迎え対応
3
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
4
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
4.2
満足
W東京都練馬区
W様
2026/05
故人と家族に寄り添ったお別れにしていただけました
価格と内容について考えていました。ホームページで知りました。アフターサポートがしっかりしていると感じましたので、すぐに決めました。故人と家族に寄り添ったお別れにしていただけました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
4
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
4
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
4.8
大変満足
S神奈川県大和市
S様
2026/05
小さいながらもとても華やかに送ることができました
どこにどのようにすれば良いのかと考えていました。大和斎場に電話をかけたらむすびすに繋がりました。現在の状況（金銭面）を伝えると、色々提案してくれて分かりやすかったので、決めました。電話での対応の際、家の状況を考慮しながら提案してくれました。遺族の意向を熱心に聴いてくれて、小さいながらもとても華やかに送ることができました。何よりもむすびすさんとの出会い、御縁に感謝します。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
S東京都文京区
S様
2026/05
輝いていた祖母の姿も知らせることができました
インターネットの情報や、おすすめ葬儀社のサイトなどを確認しました。一応他の葬儀社の資料も取り寄せました。見積もりをすぐに出してもらえましたので、こちらに決めました。故人の老いた姿しか知らない孫たちに、輝いていた祖母の姿も知らせることができました。故人も輝いていた姿を思い出して欲しいと思っていると感じ、明るく送ってあげることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー：高野 孝徳
-
-
5
大変満足
S千葉県市川市
S様
2026/05
こんなに穏やかに式ができ送り出せたのは初めてです
葬儀は金額が不透明な所が多くあるような感じを受けていたので、明瞭な金額で式を執り行える会社があるかを探し悩みました。火葬場を検索して、付近の葬儀屋さんを探していて見つけました。第1候補でした。電話対応が良く、費用が明瞭でしたので決めました。スタッフの方の寄り添うお気持ちが嬉しかったです。常に良い式にしようと、配慮、心配り、気配りをしてくださり、当日の火葬中の待っている間もお話を聞いてくれました。こんなに穏やかに式ができ送り出せたのは初めてです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
T神奈川県座間市
T様
2026/05
大変丁寧にこまやかな対応をしていただきました
葬儀に関しては本当に何もわからない状態でした。大和斎場で葬儀をしたかったので、すぐに決めました。大変丁寧に、こまやかな対応をしていただいて、遺族は安心して葬儀を迎えることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
ご葬儀事例
-
自由への船出
人の喜ぶ顔を見るのが好きで、人との縁を大切にしてきたお父さん。多くの思い出と、感謝を添えて、家族が出航を手助けするお見送り。
-
ファイナルコンサート
人生という主旋律に時間と愛と努力を重ね、全うされたお母さん。愛する家族が心を込めて用意した、最後のステージ。
-
My Home
「おかえりなさい」帰りたがっていた自慢の我が家から、普段通りの家族の時間の中で。笑顔で送り出す、お父さんの旅立ち。
-
「ありがとう」で送る会
最後まで「ありがとう」を伝え続けたお父さん。その言葉に応えるように、家族からお父さんへ感謝を伝えるお見送りの時間。
-
家族の時間
家族と愛犬と過ごす日常を大切にしてきたお母さん。最後まで家族全員で寄り添う、いつもの家族の時間。
-
オンリーワン
葬儀に参列した経験から「人と同じは嫌」と話していた、看板職人のお父さん。最後は家族の手で描く、世界に一つだけの恩返しの時間。
-
母の夢
記憶が薄れても、筆を持つことを忘れなかったお母さん。最期の夢を叶え、遺された作品を通して、人生の軌跡を残すお見送り。
-
ごちそうさまでした
神奈川県藤沢市で35年以上愛されるラーメン店、「じゃんぼ」を守ってきたおばあちゃん。常連の方とともに届ける、「ごちそうさま」。
-
最高の一杯
人を招き、もてなす時間を愛したお父さん。子どもたちが感謝を込めて差し出す、最後の一杯をプレゼント。
-
どんなに離れていても
人生のすべてをそばで見てきたわけではなくても、 故人様が生涯を通して大切にしてこられたものが、向き合う中で少しずつ見えてくることがあります。 晩年に関係を深めてきた叔父と姪。 突然の別れを前に、「自分にできることは何か」「いちばん故人様らしい送り方は何か」と考え続けた先で、ひとつの答えにたどり着きました。 それは、故人様が生涯愛し続けた故郷へ帰してあげること。 どんなに離れていても、思い出や絆は消えないと信じて選ばれた、静かで誠実なお別れのかたちです。
-
ありがとう～そして、またいつか！
いつもの朝と同じようにご家族を見送り、午後には大好きなテニスへ向かったお母さん。その日常の延長線上で訪れた、あまりにも突然の別れでした。動揺と不安の中、それでも「母のために、そして父のために」と心を奮い立たせたご家族様。思い出の景色や趣味、好物をひとつずつ形にしながら、感謝と「いつかまた」の約束を込めて送り出したお別れの時間でした。
-
ホームメイド家族
家に帰れば、いつもおばあちゃんがいる。 それが家族にとって当たり前の風景でした。娘、孫、曾孫、そして義理の家族まで、みんなが自然と集まる家の中心にいたおばあちゃん。 最後のお別れも、そんな日常の延長にある家族の時間として、手作りの温かさに満ちた「ホームメイドな送り方」をご一緒に形にしました。
-
親分に賛辞を
幼い頃から家計を支え、働き、家のことも身の回りのことも自分でやり続けてきた親分肌のお父様。
文句を言いながらも人のためのことは決して投げ出さず、頼られれば必ず応えてこられた方でした。
ご葬儀はご親族中心の小さな一日葬。
限られた時間の中で、これまで伝えきれなかった賛辞と感謝をまっすぐに届けるお別れとなりました。 -
最後まで人のために
53歳というあまりに早い旅立ちでしたが、「最後まで人のために生きた彼らしく送りたい」というご家族の願いから、宗教にとらわれない無宗教葬が選ばれました。
ロックを愛し、家族を愛し、多くを語らず誠実に生きた故人様。
その人生を音楽と仲間、そして思い出の品々に囲まれて振り返る、温かく自由なお別れの時間となりました。 -
～愛心伝心（いしんでんしん）～
会社では頼られる課長として、家庭では大切な“パパ”として。 家族と職場の仲間、双方に愛された故人様を、たくさんの思い出と感謝の気持ちに包まれた空間でお見送りしました。
-
芸術に彩られた人生
91歳で旅立たれた故人様は、早くにご主人様を亡くされながらも、「好き」「やってみたい」「見てみたい」という好奇心を原動力に、力強く人生を歩まれました。 持ち前の手先の器用さとセンスの良さを活かし、書道、油絵、茶道、旅行と多彩な趣味を楽しまれた日々。 その中でも書道は師範を務めるほどの腕前で、油絵は生涯にわたって描き続け、ご自宅には多くの絵画や書、写真、陶芸の作品が並んでいます。 「無理せず、自然体で、心の赴くままに」その信条のもと、笑顔の絶えない温かい生涯を送られた故人様。ご家族様は、その最後のひとときにふさわしい空間を、と願われました。
-
最後の振る舞い
73歳でご逝去された旦那様。 「みんなでワイワイするのが好きだったよね」と、故人様を偲ぶ声があちらこちらで聞こえます。 生前、「残ったみんなで楽しんでくれよな」とおっしゃっていたそのお言葉通り、今回のお別れの場は、お葬式らしさを超えた特別な時間になりました。 無宗教のスタイルで行われたその場では、厳かな儀式ではなく、歓談の時間が中心。故人様を思い出しながら笑顔で語り合う、まさに故人様の人柄を映し出したようなお別れのひとときでした。
-
至福のとき
どうして、「幸せ」な人生だったのか。 その理由は誰にとっても当たり前で、だからこそなかなか気がつけないもの。 こだわりの強い故人様と過ごした毎日があったからこそ、幸せな人生は最後の瞬間に「至福のとき」を迎えます。
-
家族の支え
93歳でご逝去されたお母様。 多くのご友人やご家族に囲まれ、生涯を通じて趣味や好きなことを楽しみながら過ごされたお姿が印象的でした。 晩年もご家族の支えがあったことで、お母様らしい日々を送られていました。 お見送りのひとときには、そんなお母様との思い出に心を馳せていただきました。
-
新潟の空の下、一緒に
真面目でお仕事一筋だった故人様。 その「真面目」は単純なものではありませんでした。 ご家族の「真面目」という言葉に込められた温かい想い。 忘れられない新潟の瀬良海岸と絶品の日本酒。 いつまでも一緒に乾杯ができるようなお見送りのお時間となります。
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