100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

東京都杉並区 T

飾り付けは8割の満足でした。

お願いした写真のうち、不鮮明という理由で、通夜当日に展示されていないのがあるのに気付いた。事前に言ってもらえれば別のやり方も考えられた。祭壇の飾りつけは満足でき、参列者の評価も高かった。飾り付けは8割方は満足している。湯かんも故人の体をよく保つのに役立ったと思う。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式

家族葬

宗教

仏教

参列者数

30名~50名

斎場

堀ノ内斎場

担当エンディングプランナー

エンディングプランナー一覧

ご葬儀サービスの総合評価

3 普通

  • お問い合わせ対応

    3

  • お迎え対応

    4

  • 打ち合わせの対応

    3

  • ご葬儀当日の対応

    3

  • アフターサポート

    3

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します。

東京都杉並区 T様から
いただいたコメント

  • 資料の中でわかりにくい点はございましたか?

    どちらともいえない

    どのようなプランなら、いくらかかると具体例があれば分かりやすい。資料をよく読めばわかるのだろうが。

  • 搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    現地と搬送担当との連絡がうまくいっていた。

  • 担当エンディングプランナーの費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    どちらともいえない

    最初にこちらの予算を聞いてから、プランを提案したほうがよかったと思う。

  • 担当エンディングプランナーの、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

    はい

    遠方から来る参列者が遅れていて、出棺に間に合うか心配だった。間に合ったので結果的にはOK。

  • 打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

    はい

    むしろこちら側が、はっきり決めていけばよかったと思う。

  • 祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

    はい

    イメージしていた以上に立派だった。

  • 役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか?

    どちらともいえない

    やむを得ないが、説明は一般的。失念している点はないかチェックできた点はよかった。

家族葬のご葬儀事例

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お手伝いします。

ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。

  • 中西 実

  • 谷花 美穂

  • 有坂 立朗

  • 高野 孝徳

  • 平川 雅彦

  • 山本 衣理

  • 小野崎 敦

  • 植竹 祐公

  • 鳥本 拓

  • 古家 崇規

  • 吉岡 雄次

  • 能藤 有紗

  • 中村 元紀

  • 廣間 一生

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