100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

埼玉県久喜市 I

皆様の対応に癒され、心静かに見送れました。

この度は、急な出来事だったにもかかわらず、皆様方の対応に癒され、心静かに進められました。むすびすのことは、打ち合わせの段階ですでに同僚に勧めるほどでした。大変お世話になりました。感謝申し上げます。

斎場	メモリアルトネ
担当エンディングプランナー	平川雅彦

5 大変満足

アンケートをクリックすると拡大します。

資料の中でわかりにくい点はございましたか？

いいえ

基本プランを中心に、アップ、ダウンプライスもあり、分かりやすい。細かいことを言えば、写真の掲示でサービスと有料が分かりにくかった。
事前相談の担当者（古家崇規）の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

不安がなくなり、看取りに専念できました。
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

深夜にもかかわらず、丁寧に対応してくださいました。
ご葬儀担当者（平川雅彦）の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

いろいろご配慮頂き、助かりました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？

はい

写真を見られた方々に内容を聞かれました。故人を想って下さる気持ちが伝わってきました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？

はい

まったく違う方がいらっしゃるのに、きちんと我々の情報が伝わっており、何を聞いても答えてくださいました。